Группа новой базы знаний

Группа новой базы знаний

Чтобы создать новую статью базы знаний из главного меню, нажмите на пункт База знаний->Группы, затем откроется новое окно и нажмите на левую верхнюю кнопкуНовая группа.

  • Название группы - Дайте этой группе название eq Домены, Хостинг и т. Д.
  • Цвет используется для зоны запрета кан.
  • Краткое описание - Добавить группы краткое описание будет использоваться в качестве введения о статьях группы.
  • Порядок группы
  • Примечание: Все статьи в этой группе будут скрыты, если проверка отключенных

Нажмите сохранить.

После этого, когда вы создадете новую статью базы знаний, вы сможете выбрать эту группу и организовать свои статьи.

    • Related Articles

    • Отключение базы знаний

      Область клиентов В случае, если вам не нужна база знаний клиентов, есть возможность отключить функцию базы знаний. Чтобы отключить, нужно перейти на->Настройки->Клиентыи установитьБаза знанийНет. Члены персонала Если вы дадите сотрудникам разрешения ...

    • Новая статья базы знаний

      Чтобы создать новую статью базы знаний из главного меню, нажмите на пунктБаза знаний->СтатьиЗатем откроется новое окно и нажмите на левую верхнюю кнопкуНовая статья. Тема Назначить статью конкретной группе. Eq хостинг, домены и т. Д. Проверьте, если ...

    • Ссылка на базу знаний

      Ответ или открытие билета нажмите на кнопку ПриВставить ссылку на базу знанийДа, не. Откроется всплывающее окно, вам нужно только нажать на значок плюс, чтобы вставить в поле ответа, ссылка будет вставлена там, где ваш курсор в настоящее время указан ...

    • Добавить товары/продукты

      Создать новый пункт Чтобы создать новые элементы из главного меню администратора, перейти кПродажи->ТовариНажмите на левую верхнюю кнопкуНовый пунктДа, не. Описание- Дайте пункту краткое описание заголовка пункта. Длинное описание- длинное описание ...

    • Лицензионное соглашение с конечным пользователем

      Последнее обновление23 июня 2024 года BIMeta Lite лицензируется вам (конечным пользователем) компанией BIMeta Corporation, расположенной и зарегистрированной по адресу 4424 West Bristol Manor Drive,Лас-Вегас, Невада 89108, Соединенные ...