Z góry zdefiniowane odpowiedzi

Z góry zdefiniowane odpowiedzi

skonfigurow kilka z góry zdefiniowanych odpowiedzi, których używasz bardzo często, więc nie będziesz musiał już ich wpisywać w kółko.

Idź doKonfiguracjaWsparcie -> Z góry zdefiniowane odpowiedzi.

Podczas odpowiedzi lub otwarcia bilet kliknij przycisk Dodaj z góry zdefiniowaną odpowiedź. Otworzy się modal wyskakującego okna wystarczy kliknąć ikonę plus, aby włożyć do pola odpowiedzi.

predefined replies

    • Related Articles

    • Zmiana statusu biletu bez odpowiedzi

      Możesz zmienić status biletu bez udzielania odpowiedzi. Otwórz bilet, który chcesz zmienić status, a po prawym górnym rogu wybierz pożądany status. Status zostanie automatycznie aktualizowany po zmianie nie musisz zapisywać żadnych zmian. Klientowi ...

    • Powiązanie zadania z funkcjami

      Zadanie może być powiązane z dowolnymi ważnymi funkcjami w Perfex CRM, aby śledzić pracę i przypisać ważne działania agentom. Idź doMenu zadańZ elementu głównego menu administracyjnego, a po prawym górnym przycisku kliknijNowe zadanie U pacjenta i u ...

    • Nowy kontakt z klientem

      Nowy kontakt Aby utworzyć nowy kontakt z klientem, otwórz profil klienta w obszarze administracyjnym, który chcesz utworzyć kontakt, a następnie kliknij na zakładkę Kontakty. Aby utworzyć nowy kontakt związany z tym klientem, kliknijNowy ...

    • Otwórz bilet z obszaru Admin

      Aby otworzyć nowy bilet, kliknij punkt menu paska bocznego-> Nowy bilet wsparcia Wybierz najemcę. (domyślnie jesteś ty, a także możesz go ustawić na żaden) Wybierz klienta Wybierz dział Wybierz pożądany priorytet Dodaj temat biletu Dodaj wiadomość ...

    • Stwórz szacunki

      Aby stworzyć nowe szacunki, przejdź do-> Szacunki sprzedaży -> Utwórz nowe szacunki lub klikając ikonę Build w lewym górnym rogu i kliknij Stwórz szacunki KlientPrzed wyborem klienta musisz dodać klientówKlienci->Nowy klient. Wybierając ...