Services de billets

Services de billets

Services de billetsest une fonctionnalité dans notre CRM qui permet à votre client de sélectionner pourquel service/produit ce billet est liélors de l'ouverture d'un nouveau billet.

Eq.

  1. Produit/Service 1
  2. Produit/Service 2
  3. Produit/Service 3

Lorsque votre client ouvrira le ticket l'admin saura que ce ticket est lié à un service spécifique.

Vous pouvez facilement activer / désactiver cette option à partir deConfiguration->Paramètres->Support.

Pour créer un nouveauticket servicenaviguer pourConfiguration->Support->Services.

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