الردود المحددة مسبقا
قم بإعداد بعض الردود المحددة مسبقًا التي تستخدمها كثيرًا حتى لا تحتاج إلى كتابتها مرارًا وتكرارًا.
الذهاب إلىالإعداد-> الدعم -> ردود محددة مسبقا.
عند الرد أو فتح التذكرة انقر على الزر إضافة رد محدد مسبقًا. سيتم فتح طريقة منبثقة تحتاج فقط إلى النقر على أيقونة زائد لإدراجها في حقل الرد.
Related Articles
إنشاء فاتورة
لإنشاء فاتورة جديدة انتقل إلىالمبيعات -> الفواتيروانقر على الزرإنشاء فاتورة جديدة اخترالزبون،عند اختيار العميلسيتم جلب معلومات العملاء مباشرة من ملف تعريف العميل.خيار آخر هو أنه يمكنك النقر على أيقونة التحرير وإضافة معلومات العملاء المطلوبة مباشرة ، ...قوالب العقود
إنشاء قالب العقد يمكنك إنشاء قالب عقد أثناء عرض العقد بالنقر على علامة التبويب قوالب ثم النقر على الزر إضافة قالب. انقر علىالقوالبعلامة التبويب. انقرإضافة قالب. أدخل القالبالعنوانالتي يمكنك استخدامها للتعرف بسهولة على نوع القالب. استخدم المحرر لإضافة ...قوالب المقترحات
من أجل تسهيل إنشاء عملية الاقتراح ، يمكنك في إدارة علاقات العملاء الخاصة بنا إنشاء قوالب Html محددة مسبقًا يمكن استخدامها في كل مرة يتم فيها إنشاء اقتراح. إنشاء قالب الاقتراح يمكنك إنشاء قالب اقتراح أثناء عرض العقد بالنقر على علامة التبويب قوالب ثم ...إضافة العملات في المجموع إلى ميزة الكلمات
إذا كنت تستخدم المجموع إلى الكلمات في معاملاتك ، فأنت بحاجة إلى إضافة كلمات العملة يدويًا إلى الترجمة. يأتي Crm لدينا مع اثنين من أسماء العملات المحددة مسبقًا الذين تمت إضافتهم بالفعل إلى المحول. إذا قمت بإضافة العملة الخاصة بك تحتاج إلى إضافة هذا ...ترجمة أولويات التذاكر وحالات التذاكر
يتم تخزين أولويات التذاكر وحالات التذاكر في قاعدة البيانات ، ومع ذلك ، مع Perfex CRM لديك القدرة على ترجمتها استنادًا إلى معرفهم. لاحظ أن تغيير الاسم من منطقة المشرف لن يؤديتؤثر على كيفية عرضها للعملاء / الموظفين ، ستحتاج إلى تغييره / تضمينه في ملف ...