Knowledge Base
Ny kunskapsbasartikel
För att skapa ny kunskapsbasartikel från huvudmenyn klicka på objektetKunskapsbas->Artiklardå öppnas ett nytt fönster och klicka på den övre vänstra knappenNy artikel. Ämne Grupp - Tilldela artikel till en viss grupp. Eq Hosting, domäner etc... ...
Inaktivera kunskapsbas
Kundområde Om du inte behöver kunskapsbasen på kunderna finns det möjlighet att inaktivera kunskapsbasfunktionen. För att inaktivera måste du navigera tillInställning->Inställningar->Kunderoch ställa inAnvänd kunskapsbastill Nej. Medarbetare Om du ...
Ny kunskapsbasgrupp
För att skapa ny kunskapsbasartikel från huvudmenyn klicka på objektet Kunskapsbas-> Grupper öppnas ett nytt fönster och klicka på den övre vänstra knappenNy grupp. Gruppnamn - Ge den här gruppen ett namn eq Domäner, Hosting etc... Färg - Färg ...