Related Articles
Ny kunskapsbasgrupp
För att skapa ny kunskapsbasartikel från huvudmenyn klicka på objektet Kunskapsbas-> Grupper öppnas ett nytt fönster och klicka på den övre vänstra knappenNy grupp. Gruppnamn - Ge den här gruppen ett namn eq Domäner, Hosting etc... Färg - Färg ...
Ny kundkontakt
Ny kontaktinformation För att skapa ny kundkontakt öppnar du kundprofilen i det administratörsområde som du vill skapa kontakten och klickar sedan på fliken Kontakter. För att skapa ny kontakt relaterad till denna kund klicka påNy ...
Ny kunskapsbasartikel
För att skapa ny kunskapsbasartikel från huvudmenyn klicka på objektetKunskapsbas->Artiklardå öppnas ett nytt fönster och klicka på den övre vänstra knappenNy artikel. Ämne Grupp - Tilldela artikel till en viss grupp. Eq Hosting, domäner etc... ...
Ny kund
Logga in på instrumentpanelen klicka på kunder och på vänster sida finns en knappNy kund. Behörighet- Vilket tillstånd denna kund får i kundportalen. Ex. om du svänger av supportsystemet kommer kunden inte att kunna använda supportsystemet. Medan i ...
Lägga till ny projektstatus
Som standard kan våra CRM levereras med 5 fördefinierade statusar, inte startade, pågående, på vänteläge, inställd, färdig men du kan injicera nya statusar med enkel åtgärdskrok för att passa dina behov. StatusenInte påbörjadochAvslutadDet är ...