Nowa grupa bazy wiedzy

Nowa grupa bazy wiedzy

Aby utworzyć nowy artykuł bazy wiedzy z menu głównego kliknij na element Baza wiedzy-> Grupy, a następnie otworzy się nowe okno i kliknij lewy górny przyciskNowa grupa.

  • Nazwa grupy - Nadać tej grupie nazwę eq Domeny, Hosting itp.
  • Kolor służy do obszaru ban Colorów kan.
  • Krótki opis - Dodaj grupy krótki opis zostanie wykorzystany jako wprowadzenie do artykułów grupowych.
  • - Porządek grupy
  • Uwaga: Wszystkie artykuły w tej grupie zostaną ukryte w przypadku sprawdzenia niepełnosprawnych

Kliknij Zapisz.

Następnie po utworzeniu nowego artykułu bazy wiedzy będziesz mógł wybrać tę grupę i zorganizować swoje artykuły.

    • Related Articles

    • Wyłączenie bazy wiedzy

      Obszar klientów Jeśli nie potrzebujesz bazy wiedzy na temat klientów, istnieje opcja wyłączenia funkcji bazy wiedzy. Aby wyłączyć, musisz nawigować doUstawienia->Kliencii ustawBaza wiedzy wykorzystaniaNie. Członkowie personelu Jeśli udzielisz ...
    • Nowy artykuł bazy wiedzy

      Aby utworzyć nowy artykuł bazy wiedzy z menu głównego kliknij na elementBaza wiedzy->ArtykułyNastępnie otworzy się nowe okno i kliknij lewy górny przyciskNowy artykuł. Przedmiot Przypisuj artykuł do określonej grupy. Eq Hosting, domeny itp ... ...
    • Link do bazy wiedzy

      Odpowiedź lub otwieranie biletu kliknij na przyciskWstaw link bazy wiedzy- Nie. Otworzy się modal wyskakującego okna wystarczy kliknąć ikonę plus, aby włożyć do pola odpowiedzi, link zostanie wstawiony tam, gdzie kursor jest obecnie wskazany w edycji ...
    • Nowa umowa

      Nowa umowa Kliknij na stronę menu link Kontrakty, a po lewej stronie znajduje się przyciskNowa umowa- Nie. Śmieci Ukryj przed klientem - Jeśli to pole zostanie sprawdzone, umowa nie zostanie wyświetlana w obszarze klienta, a kontakty z klientem za ...
    • Dodaj przedmioty/produkty

      Stwórz nowy element Aby tworzyć nowe elementy z menu głównego admin, przejdź doPrzedmioty sprzedażyKliknij lewy górny przyciskNowy przedmiot- Nie. Opis- Podaj przedmiotowi krótki opis nagłówka przedmiotu. Długi opisDługi opis pozycji dla bardziej ...