Statussen Statussen

Statussen Statussen

U kunt de ticketstatus eenvoudig aanpassen door naarInstellen->Ondersteuning -> Ticketstatussen

Perfex wordt geleverd met algemene vooraf gedefinieerde statussen die u niet kunt verwijderen omdat ze zich rond de toepassing bevinden. U kunt alleen de naam wijzigen. Tijdens het aanbieden van ticketstatussen kunt u op dit moment bekijken hoeveel tickets er momenteel in de status zijn.

Statuskleur instellen:Klik op de bewerkingsknop tijdens het aanbieden en u kunt eenvoudig statuskleur kiezen.

    • Related Articles

    • Nieuwe projectstatus toevoegen

      Onze CRM wordt standaard geleverd met 5 vooraf gedefinieerde statussen, Niet gestart, In uitvoering, On Hold, Geannuleerd, Afgewerkt, maar u kunt nieuwe statussen injecteren met eenvoudige actiehaak die passen bij uw behoeften. De statussenNiet ...

    • Nieuwe taakstatus toevoegen

      OPMERKING: Deze functie is beschikbaar vanaf versie 1.6.2 Onze CRM wordt standaard geleverd met 5 vooraf gedefinieerde statussen, Niet gestart, In afwachting van feedback, Compleet, maar u kunt nieuwe statussen injecteren met eenvoudige actiehaak die ...

    • Auto Sluit tickets voor auto's

      Onze CRM biedt u de mogelijkheid om inactieve tickets voor een bepaalde tijd automatisch te sluiten. Deze optie bevindt zich inSetup->Instellingen->Cron Job->Tickets, u kunt het tijdnummer invoeren vanhoursdie moet worden doorgegeven van deLaatste ...

    • Vertalen van ticketprioriteiten en ticketstatussen vertalen

      Ticketprioriteiten en ticketstatussen worden opgeslagen in de database, maar met Perfex CRM hebt u de mogelijkheid om ze te vertalen op basis van hun ID. Merk op dat het wijzigen van de naam vanuit het beheerdersgebied niet zal gebeureninvloed op hoe ...

    • Facturen samenvoegen

      Facturen samenvoegen is voorzien in ons CRM waarmee u reeds gemaakte facturen kunt samenvoegen/opnemen in 1 factuur door alle factuurgegevens door te geven aan een nieuwe factuur door alle factuurgegevens door te geven aan een nieuwe factuur. Deze ...