Respuestas predefinidas
Configure algunas respuestas predefinidas que está usando muy a menudo para que ya no necesite escribirlo una y otra vez.
Ir a la páginaConfiguración-> Soporte -> Respuestas predefinidas.
Al responder o abrir al ticket, haga clic en el botón Añadir respuesta predefinida. Se abrirá un modal emergente que solo tendrá que hacer clic en el icono más para insertar en el campo de respuesta.
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