رابط قاعدة المعرفة
عند الرد أو فتح التذكرة انقر على الزرإدراج رابط قاعدة المعرفة.
سيتم فتح طريقة منبثقة تحتاج فقط إلى النقر على أيقونة زائد لإدراجها في حقل الرد ، سيتم إدخال الرابط حيث يتم الإشارة إلى المؤشر حاليًا في تحرير منطقة الرد.
Related Articles
تعطيل قاعدة المعارف
منطقة العملاء إذا كنت لا تحتاج إلى قاعدة المعرفة على العملاء ، فهناك خيار لتعطيل ميزة قاعدة المعرفة. لتعطيل تحتاج إلى الانتقال إلىالإعداد-> الإعدادات-> العملاءومجموعةاستخدام قاعدة المعرفةإلى لا. الموظفون إذا منحت الموظفين أذونات لقاعدة المعرفة View ...مقال جديد لقاعدة المعرفة
لإنشاء مقال قاعدة معرفة جديدة من القائمة الرئيسية انقر على العنصرقاعدة المعرفة ->المقالاتثم سيتم فتح نافذة جديدة وانقر على الزر الأيسر العلويمقال جديد. الموضوع المجموعة - تعيين مقال لمجموعة معينة. Eq Hosting ، النطاقات إلخ ... المادة الداخلية - تحقق ...مجموعة قواعد المعرفة الجديدة
لإنشاء مقالة قاعدة معرفة جديدة من القائمة الرئيسية انقر على العنصر قاعدة المعرفة -> المجموعات ثم سيتم فتح نافذة جديدة وانقر على الزر الأيسر العلويمجموعة جديدة اسم المجموعة - امنح هذه المجموعة اسمًا مكافئًا للنطاقات والاستضافة وما إلى ذلك ... اللون - ...إنشاء عناصر القائمة
إذا كنت تقوم بإنشاء وحدات مخصصة ، فمن المحتمل أنك ستحتاج إلىلإنشاء عناصر القائمة التي سيتم عرضها على الشريط الجانبي لمنطقة المشرف أو منطقة العملاءالملاحة. مع Crm لدينا يمكنك تحقيق ذلك بسهولة مع بضعة أسطر من التعليمات البرمجية. الجلسةعينات رمز أدناه، ...تكوين اشتراكات الشريط
سوف تحتاج أولا إلى تكوينالشريط الخروجبوابة الدفع من أجل استخدام ميزة الاشتراكات. يرجى اتباع دليل تكوين الخروج الشريط بالنقر فوقهنا إذا كنتباستخدام الإصدار الأقدم ثم 2.4.0، سوف تحتاج إلى تكوين خطاف الويب الخاص بك يدويا ، انظرأدناهوإلا استمر مع الدليل ...