السماح بالوصول إلى التذاكر لغير الموظفين

• Related Articles

• ترجمة أولويات التذاكر وحالات التذاكر

  يتم تخزين أولويات التذاكر وحالات التذاكر في قاعدة البيانات ، ومع ذلك ، مع Perfex CRM لديك القدرة على ترجمتها استنادًا إلى معرفهم. لاحظ أن تغيير الاسم من منطقة المشرف لن يؤديتؤثر على كيفية عرضها للعملاء / الموظفين ، ستحتاج إلى تغييره / تضمينه في ملف ...

• مذكرات الموظفين الخاصين

  لإضافة ملاحظة تذكرة خاصة افتح التذكرة وانقر علىملاحظاتعلامة التبويب من الأعلى. ولا تكون ملاحظات التذاكر مرئية للموظفين إلا حتى يتمكنوا من التعاون معا إذا كانت هناك حاجة إلى مساعدة متعددة.

• عدم السماح لأعضاء المشروع برؤية جميع مهام المشروع

  بشكل افتراضي ، تكون جميع المهام المتعلقة بالمشروع مرئية لجميع أعضاء المشروع. إذا كنت ترغب فقط في إظهار المهام التي يتم فيها تعيين الموظف / إضافته كمتابع ، فيجب عليك إيقاف تشغيلهالسماح لجميع الموظفين برؤية جميع المهام المتعلقة بالمشاريع ولتحقيق ذلك ...

• عدم السماح لأعضاء المشروع برؤية جميع مهام المشروع

  بشكل افتراضي ، تكون جميع المهام المتعلقة بالمشروع مرئية لجميع أعضاء المشروع. إذا كنت ترغب فقط في إظهار المهام التي يتم فيها تعيين الموظف / إضافته كمتابع ، فيجب عليك إيقاف تشغيلهالسماح لجميع الموظفين برؤية جميع المهام المتعلقة بالمشاريع ولتحقيق ذلك ...

• تذكرة مفتوحة من المنطقة الإدارية

  لفتح تذكرة جديدة انقر على عنصر القائمة الشريط الجانبيالدعم -> تذكرة جديدة اختر المحال إليه. (الافتراضي هو أنت وأيضا يمكنك تعيينه على لا شيء) اختر العميل اختر القسم اختر الأولوية المطلوبة إضافة موضوع التذكرة إضافة رسالة تذكرة إلى وعنوان البريد ...