Вам нужно будет настроить настройки SMTP для нашей CRM, если вы хотитеОтправить e.Q. Счета-фактуры, оценки, просроченные напоминания и т. Д. Конфигурация SMTP будетдействовать в качестве общего электронного письма от нашей CRM для всех электронных писем, которые будут отправлены.
Для того, чтобы настроить функцию отправки электронной почты в нашей CRM навигациик->Настройки->Электронная почта.
Перспективы/ОфисНе поддерживаются для отправки электронных писем через SMTP, поскольку учетные записи Microsoft упалиподдержка регулярного SMTP-соединения.
Ниже вы можете прочитать о опции конфигурации электронной почты, чтобы получитьОднако в большинстве случаев вам нужно будет скорректировать только несколькоКак упоминается в нашихПримерыниже.
Наша CRM предлагает два двигателя электронной почты, по умолчанию PHPMailer будетВыбранный. Разница между почтовым двигателем заключается в библиотеках, используемых для отправкиПисьма из CRM.
Если вы решили использовать PHPMailer (что рекомендуется),Для этого будет ответственная библиотека php библиотека электронной почты PHPMailer, выПодробнее о библиотеке можно прочитать, нажавЗдесь
Другой почтовый двигатель является фреймворк Codeigniter по умолчаниюБиблиотеку, больше информации можно найти, нажавЗдесь
Однако вы не должны беспокоиться об этом так сильно, просто выберитеТот, который, по вашему мнению, подходит для вас.
SMTP, Sendmail и Mail.
ЭтоНастоятельно рекомендуется настроить протокол SMTPДляОтправка электронных писем, если вы не хотите сталкиваться с проблемами с электронными письмами, направленными на спамили кодируя, примеры ниже будут строго для протокола SMTP, как этоРекомендуемый один.
·Ssl-Выберите, если вы настраиваете SMTP с помощью порта465
·Tls-Выберите, если вы настраиваете SMTP с помощью порта587
·Нет-Выберите, если вы настраиваете SMTP с помощью порта25
Подводя итог, SSL работает с портом 465, TLS работает с портом 587 иЕсли вы пытаетесь настроить конфигурацию SMTP с портом 25 (незащищенный) тамне будет шифрования, и вы должны выбрать Нет.
Введите имя хоста SMTP.
Войдите свой SMTP порт
Не смешивайтеВверхЭти режимы; Шифрование электронной почты установлено на SSL на порту 587 илиTLS на порту 465 не будет работать.
Введите электронную почту SMTP, которую вы пытаетесь настроить в качестве генералаДля нашей электронной почты CRM в большинстве случаев это будет почта, используемая только для отправкиНаши электронные письма CRM, e.q. Вы можете создать учетную запись электронной почты с именем no-reply@Однако это зависит от вас, чтобы определить, насколько наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
Заполните только если ваш почтовый клиент использует имя пользователя для SMTP-логина,В основном вы заполните это поле, если используете почтовый ящик обмена.
В большинстве случаев, когда вы используете сервер обмена, вы будетеНеобходимо войти с помощью имени пользователя не с адресом электронной почты, в данном случае наш CRMИспользуетSmtpПоле имени пользователя для входа на свой почтовый сервер вместо адреса электронной почты,Адрес электронной почты, однако вы заполнили выше, по-прежнему будет использоваться в качестве заголовка FROM.
Заполните пароль для логина, вы уже должны знать свойПароль.
По умолчанию UTF-8, вам не придется менять это никогда,Однако в большинстве случаев это работает хорошо, если вы решите изменитьНастоятельно рекомендуется провести несколько исследований, чтобы увидеть, что такое кодированиеЛучше всего подходит для вас.
Вы можете добавить электронное письмо, которое будет добавлено в качестве заголовка BCC, если хотите сохранитьи получать копии всех электронных писем, отправленных от нашего CRM, если вам нужно добавитьНесколько электронных писем BCC, разделяйте их запятой.
Глобальная подпись электронной почты для всех отправленных электронных писем может быть использована в качестве слияниядобавлено в полеE-mailШаблоныв->НастройкаEmailШаблоныИмейте в видуЭтоВариант можно отменитьe.q. Персонал, которыйотправляет счет-фактуру на электронное письмо, настроенное пользовательское подпись электронной почты в егоПрофиль.
Наша установка CRM по умолчанию поставляется с заранее определенным заголовкоми заранее определенный колонтитул для всех шаблонов электронной почты, заранее определенный заголовок и колонтитулдовольно чисто, но если вам нужно что-то большее, чем это, не стесняйтесь скорректироватьсяКод.
У нихE-mailСодержание объединяется между сообщениямиЗаранее определенныеВерхний колонтитул и нижний колонтитул e.q.
[Заранее определенный код заголовка]
Сообщение электронной почты
[Заранее определенный код нижнего колонтитула]
Например, если вы открыли a в заголовке иВы не закрыли HTML при форматировании заголовка, вы должныHTML-тег в нижнем колонтитуле.
НажмитеЗдеськУзнайте больше о HTML
Если вы используете AWS для отправки электронных писем, нажмитеЗдесьузнать больше.
Если вы ищете в опции очереди электронной почты, нажмитеЗдесьчитать больше.
НажмитеЗдеськПодробнее о шаблонах электронной почты в нашем CRM
Приведены ниже общие примеры, как настроить SMTP наОтправьте электронное письмо, имейте в виду, что примеры могут отличаться от ваших фактическихТребования сервера, лучше проконсультироваться с вашим хостинг-провайдером, чтобыПредоставить вам правильную конфигурацию SMTP.
Шифрование: Нет
Хост SMTP: yoursmtphost.com
Порт SMTP : 25
SMTP Email: Ваш email
SMTP Пароль: Ваш пароль
Шифрование: SSL
Хост SMTP: yoursmtphost.com
Порт SMTP : 465
SMTP Email: Ваш email
SMTP Пароль: Ваш пароль
Шифрование: SSL
Хост SMTP: smtp.gmail.com
Порт SMTP : 465 / Для шифрования TLS используйте порт 587
SMTP Email:[email protected]
SMTP Пароль: Ваш пароль
Если выИспользуя вашGoogleСчетПароль для подключения к SMTP, это оченьРекомендуетсяОбнови свой пароль с помощью приложенияПарольЧтобы избежать каких-либо перебоев в отправке электронной почты, найти большеИнформация о том, как сгенерировать пароль приложения для вашей учетной записи Google на сайтеСледующая ссылка:https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=ru
Если вам нужно протестировать настройку SMTP, просто перейдите на-> Настройки -> EmailиПрокрутить вниз доОтправить тестЭлектронная почтачтобы ввести свой адрес электронной почты и нажать кнопку Отправить. ЕслиSMTP настроен правильно, вы будете получать зеленые уведомления, в которых говорится, что вашНастроена правильно, также электронное письмо будет отправлено на адрес электронной почтыВ противном случае будет показано введенное сообщение отладки с почтового клиента.
После настройки настроек SMTP вам нужно будет проверить, еслиКонфигурация правильно настроена и работает хорошо.
Пока вы находитесь в->Настройки->Электронная почтаиПрокрутить вниз доОтправить тестЭлектронная почтачтобы ввести свой адрес электронной почты и нажать кнопку Отправить.Если SMTP настроен правильно, вы получите зеленые уведомления, в которых говорится, чтоВаша электронная почта настроена правильно, также электронное письмо будет отправлено на адрес электронной почтыБудет показано введенное в противном случае сообщение отладки с почтового клиента.
Когда вы пытаетесь отправить тестовое электронное письмо, если конфигурация нетВы успешно сможете увидеть блок ошибок сверху, пожалуйста, прочитайтеСообщение блока отладки тщательно, чтобы вы могли определить, что вызывает вашсообщение блока отладки будет содержать сообщение об ошибке, возвращенное изВаш сервер электронной почты в большинстве случаев будет чем-то вроде:"Соединение провалилось. Ошибка #2: stream_socket_client(): не в состоянииподключитесь к://smtp.gmail.com:465 (Отклонение отказано) "ноЭто будет зависеть от вашего почтового сервера и почтового двигателя, который вы используете(PHPmailer или Codeigniter), однако большинство сообщений об ошибках будутаналогичные.
Мы высокоРекомендую вам проконсультироваться со своим хостинг-провайдером, если вы не можетеНастройка SMTP дляНашиCrm,В большинстве случаев проблема связана с конфигурацией сервера e.q. Сбой DNS,Брандмауэр блокирует, хостинг-провайдер блокирует исходящие соединения и т. Д. ВыСледует поговорить с ними, читать их документы, в данном случае только ваш хостинг-провайдермогу помочь вам!
Возможно, вы захотите провести несколько типов исследований оКонкретное сообщение об ошибке, которое вы получаете, чтобы лучше ознакомиться с тем, как вы можетеРешить это.СерверSMTPОпубликованохорошийСтатьяИ руководства по распространенным ошибкам SMTPКоды, а такжеэтоНастоятельно рекомендуется проверитьРуководство по устранению неполадок PHPMailerПоНажавЗдесь
Это можетПравила брандмауэра происходят, настроенные на вашем веб-сервере, потому что в->Настройки->Электронная почта в заранее определенном заголовке опции и нижнем колонтитуле тамHTML, и брандмауэр препятствует сохранению HTML в базе данных.
Чтобы проверить этоВы можете перейти в Setup-> Settings->Email иОставить пустым заранее определенноеВарианты головка и нижнего колонтитулаЗатем попробуйте сохранить настройки дляПосмотрим, хорошо ли это сработает.
Если сохранитьЭто успешно, вы должны попробовать проконсультироваться со своим хостинг-провайдером, чтобы отключитьПравила брандмауэра, в большинстве случаев это может произойти из-заmod_securityилиСухосин.
ПодключениеОтказалсяОшибка выбрасывается непосредственно с вашего почтового сервера и можетЕсли ваш хостинг-провайдер блокирует исходящие порты SMTP, в большинстве случаевЭто происходит из-за заблокированных портов через брандмауэр.
Если вы настраиваете SMTP на портах 465 или 587, убедитесь, чтоПорты 465 и 587 открыты, если вы не управляете сервером,Свяжитесь с вашим хостинг-провайдером, чтобы проверить этоПрямо.
Дополнительная информация
https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/issues/295#issuecomment-155147551
https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
НажмитеЗдеськчитать далее.
GoDaddy блокирует исходящий SMTP; вы должны использовать собственную почту GoDaddyсерверов.
НажмитеЗдеськчитать далее.
Если ваша аутентификация не удается, есть несколько вероятныхПричины:
·У вас неправильное имя пользователя или пароль
·Ваше соединение перенаправляется на другой сервер (какВыше)
·У вас есть указанная аутентификация без шифрования
Как правило, вы не хотите отправлять имя пользователя или пароль черезНезашифрованная ссылка. Некоторые схемы аутентификации SMTP добавляют минимальный уровень(отправка коротких хэшей безопасности, а не четкого текста), но они обеспечивают толькоМинимальная защита, и поэтому большинство серверов не позволяют аутентифицировать безшифрование. Исправить это, установив SMTP-шифрование на TLS и порт на 587заполнение поля электронная почта и пароль.
Недействительное имя пользователя или пароль при использовании Gmail или G-Suite может бытьОднако, если вы не включили менее безопасные приложения, этоСначала проверите правильный ли ваш пароль.
1.Знакв консоли Google Admin.
2.Нажмите> Базовые настройки безопасности.
3.ПодМеньше безопасных приложений, выберите Перейти в настройки для менее безопасных приложений.
4.ВВыберите Позволить пользователям управлять своим доступом к менее безопасномурадиокнопка приложений.
5.ВВы не получаете электронные письма, и ваше тест конфигурации SMTP электронное письмоПоказывая, что конфигурация работает должным образом, взгляните наСледующие статьи:
1.https://productforums.google.com/forum/#!topic/Apps/M7TiKQAWhq4
2.https://support.google.com/a/answer/55299?hl=ru
1.Журналв вашей учетной записи пользователя.
2.Посещение:https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps
3.ToggleПродолжаем.
Если выиметь2-факторная аутентификацияВ вашей учетной записи Google,ВыДолжноГенерироватьПароль и добавить пароль в поле приложения пароля в нашем CRMНастройки->Настройки->Электронная почта
НажмитеЗдеськЧитайте, как генерировать пароль приложения.
Если вы все еще получаетеНедействительныйИмя пользователя или пароль, и вы управляете серверомПопробуйтеЭто:
1.Журналкак пользователь cPanel, перейдите в MX Entry, выберите домен, установленный на удаленный обменник.
2.ЖурналWHM, перейдите в Tweak Settings, отключите "Ограничить исходящий SMTP"
Эта ошибка также известна как "Не удалосьОтправить электронную почту с помощью почты PHP()Если вы используетеCodeigniter почтовый двигатель означает, что ваша установка PHP не настроенапозвонитьПочта ()Функция(например, правильно Sendmail_path установлен неправильно в вашем php.ini), или выЛокальный почтовый сервер не установлен и настроен.
НажмитеЗдеськчитать далее.
Однако ошибка может быть показана, если вы пытаетесь настроитьУ нихПочтапротокол,что не рекомендуется.
Если вы видите ошибку вродеSmtp-> Ошибка: Не удалось подключиться к серверу: Разрешение отказано (13), выМожет сталкиваться с SELinux, препятствуя PHP или веб-серверу отправлятьЭлектронная почта.
НажмитеЗдеськчитать далее.