Szablony e-mail biletów

Szablony e-mail biletów

Możesz łatwo dostosować wszystkie szablony e-mail biletów, przechodząc doKonfiguracja -> Szablony e-mail -> Bilety

Oto lista wszystkich szablonów e-mail biletów:

  • Nowy bilet otwarty (otwarty przez personel, wysłany do klienta)(Wysyła klientowi po otwarciu biletu z obszaru administracyjnego)
  • Odpowiedź na bilet (wysyłana do klienta)Kiedy admin dodać bilet odpowiedź ten e-mail zostanie wysłany do klienta.
  • Odpowiedź na bilet (otwarty przez klienta wysłany do pracowników)- gdy klient odpowie na bilet i e-mail zostanie wysłany do wszystkich pracownikówKtóry dział jest taki sam jak dział biletowy.
  • Nowy bilet Otwórz Autoresponse(Kiedy klient otwiera nową wiadomość autoresponse)
  • Stworzony nowy bilet (otwarty na niestandard, wysyłany do pracowników)(Po otwarciu nowego biletu przez klienta wszyscy pracownicyKtóry dział jest taki sam jak dział biletowy otrzymuje ten e-mail)
  • Auto Zamknij biletE-mail ten zostanie wysłany po zamknięciu biletu cron Auto.

Zapraszaj się do wyłączenia któregokolwiek z szablonów e-mail, jeśli nie chcesz być wysyłany.

    • Related Articles

    • Szablony e-mail

      Aby skonfigurować szablony e-mail, aby nawigować doKonfiguracja ->Szablony e-maili zmieniać treść w zależności odpotrzeby. Możesz skonfigurowaćOgólny podpis e-mailU pacjentów z rekombinantnymi eritropoetinowymiKonfiguracja>Ustawienia-> E-mail,Ten ...

    • Rury e-mail / Auto Import biletów

      Rury e-mailowe to funkcja w naszym CRM do automatycznego otwierania lub odpowiadania na bilet z poczty elektronicznej. Nie można użyć obu metod importu biletów samochodowych. Musisz skonfigurować tylko 1 metodę (spedytatorzy cPanel lub IMAP) zależy ...

    • Śledzenie wysyłanych wiadomości e-mail

      Od wersji 2.0 dodana jest nowa unikalna funkcja do śledzenia wysłanych wiadomości e-mail, jeśli zostaną one otwarte dla funkcji "sprzedaż". Ta funkcja pomoże Ci łatwo określić równość, jeśli kontakt otworzył wiadomość e-mail po wysłaniu faktury na ...

    • Wyślij szacunek na e-mail

      Perfex ma możliwość wysłania tego szacunku klientowi, który jest powiązany. Szacunek PDF zostanie również załączony do wiadomości e-mail. Jeśli nie chcesz dołączyć szacunku PDF proste unieważnić pole wyboruZałącz szacunek PDF Po wysłaniu szacunku do ...

    • Wyślij fakturę na e-mail

      Nasz CRM ma możliwość wysłania tej faktury klientowi, który jest powiązany. Faktura PDF zostanie również załączona do wiadomości e-mail. Jeśli nie chcesz dołączyć faktury PDF proste unieważnić pole wyboruZałącz fakturę PDF Po wysłaniu faktury do ...