Od wersji 2.0 dodana jest nowa unikalna funkcja do śledzenia wysłanych wiadomości e-mail, jeśli zostaną one otwarte dla funkcji "sprzedaż". Ta funkcja pomoże Ci łatwo określić równość, jeśli kontakt otworzył wiadomość e-mail po wysłaniu faktury na e-mail kontaktowy.
Dotyczy to zastosowania tylko do konkretnych wiadomości e-mail, poniżej znajdziesz listę, które są śledzone szablony e-mail.
Możesz sprawdzić wszystkie dostępne szablony e-mail wymienione powyżej wKonfiguracja szablonów poczty elektronicznej- Nie.
Nie musisz nic konfigurować, funkcja jest automatycznie włączona i działa z pudełka podczas korzystania z naszego CRM.
Załóżmy, że wysłałeś fakturę do kontaktu i chcesz sprawdzić, czy kontakt otworzył wiadomość e-mail, w obszarze administracji otwórz obszar podglądu faktury i kliknij ikonę menu koperty, będzie lista wszystkich śledzonych wiadomości e-mail wysłanych ze wskaźnikiem, czy są otwarte, czy nie.
Użyj tych samych kroków, aby sprawdzić, czy wiadomość e-mail jest otwarta, stosowane do wszystkich pozostałych funkcji.
Istnieje jedna okazja, gdy funkcja ta może nie działać prawidłowo, zależy od ustawień konfiguracji kontaktu/użytkownika w swoim klientie pocztowym. Nasz CRM nic nie może z tym zrobić, śledzony status poczty elektronicznej pozostanie tak".Nie otwarte".
Jeśli kontakt/użytkownik ma możliwość w swoim interfejsie e-mailWyłącz zdalne treści dla otrzymanych wiadomości e-mail, może to nie działać prawidłowo- Nie. Poniżej znajdziesz przykład, jak może to wyglądać równoważnie wThunderbirdKlient pocztowy
W tym przypadku, jeśli kontakt po prostu przeczytaj wiadomość e-mail i nie włącz zdalnych treści lub nie zezwal na zdalne treści dla tej konkretnej wiadomości e-mail, e-mail pozostanie taki "Nie otwarte"