E-Mail/SMTP-Konfiguration

E-Mail/SMTP-Konfiguration

Sie müssen SMTP-Einstellungen für unser CRM konfigurieren, wenn Sie möchtene.q. senden. Rechnungen, Schätzungen, überfällige Erinnerungen etc... die SMTP-Konfiguration wirdfungieren Sie als allgemeine E-Mail aus unserem CRM für alle E-Mails, die gesendet werden.

Um die E-Mail-Funktion in unserem CRM zu konfigurieren, navigieren SienachSetup->Einstellungen->E-Mail.

Ausblick/BüroKonten werden nicht unterstützt, um E-Mails per SMTP zu senden, da Microsoft fielUnterstützung für die regelmäßige SMTP-Verbindung.

Konfigurationsmöglichkeiten

Nachfolgend können Sie über die E-Mail-Konfigurationsoption lesen, umvertrauter mit, jedoch in den meisten Fällen, müssen Sie nur wenige anpassenvon ihnen, wie in unserem erwähntBeispieleunten.

Mail-Engine

Unser CRM bietet zwei E-Mail-Engines, standardmäßig wird PHPMailerausgewählt. Der Unterschied zwischen Mail Engine ist die Bibliotheken, die zum Senden verwendet werdenE-Mails aus unserem CRM.

Wenn Sie sich für PHPMailer entscheiden (was empfohlen wird),verantwortliche Bibliothek dafür wird die beliebte PHP-E-Mail-Bibliothek PHPMailer, Siemehr über die Bibliothek lesen, indem Sie klickenhier

Die andere Mail-Engine ist das Standard-Codeigniter-FrameworkBibliothek, weitere Informationen finden Sie durch Klickenhier

Allerdings sollten Sie sich nicht so viel Sorgen machen, wählen Sie einfachderjenige, von dem Sie denken, passt zu Ihnen.

E-Mail Protokoll

SMTP, Sendmail und Mail.

Es istsehr empfehlenswert für die Konfiguration des SMTP-ProtokollsfürSenden von E-Mails, wenn Sie keine Probleme mit E-Mails haben möchten, die Spam werdenoder Codierung, die folgenden Beispiele sind ausschließlich für das SMTP-Protokoll, wie es istdie empfohlene.

E-Mail Verschlüsselung

· · ·SSL-Datenschutz-Wählen Sie, ob Sie SMTP mit Port konfigurierenModell: 465

· · ·TLS-Tipps-Wählen Sie, ob Sie SMTP mit Port konfigurieren5877

· · ·Keine-Wählen Sie, ob Sie SMTP mit Port konfigurieren25 Jahre

Zusammengefasst funktioniert SSL mit Port 465, TLS funktioniert mit Port 587 undwenn Sie versuchen, die SMTP-Konfiguration mit Port 25 (nicht sicher) dort zu konfigurierenwird keine Verschlüsselung sein und Sie sollten Keine auswählen.

SMTP-Host

Geben Sie Ihren SMTP-Hostnamen ein.

SMTP-Port

Geben Sie Ihren SMTP-Port ein

Nicht mischennach obendiese Modi; E-Mail-Verschlüsselung auf SSL auf Port 587 oderTLS auf Port 465 funktioniert nicht.

E-Mail-Adresse

Geben Sie die SMTP-E-Mail ein, die Sie als allgemein konfigurieren möchtenE-Mail für Unser CRM, in den meisten Fällen, dies wird eine E-Mail nur für den Versand verwendetE-Mails aus unserem CRM, e.q. Sie können ein E-Mail-Konto mit dem Namen no-reply@ erstellenoder info@, dies liegt jedoch an Ihnen, um festzustellen, wie am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

SMTP Benutzername

Füllen Sie nur aus, wenn Ihr E-Mail-Client Benutzernamen für SMTP-Login verwendet,meist füllen Sie dieses Feld aus, wenn Sie ein Austauschpostfach verwenden.

In den meisten Fällen, wenn Sie Exchange-Server verwenden, werden Siemüssen sich mit Benutzernamen anmelden, nicht mit der E-Mail-Adresse, in diesem Fall, Unser CRMwird dieSMTP-KartenBenutzernamefeld, um sich anstelle der E-Mail-Adresse bei Ihrem Mailserver anzumelden, ,jedoch wird die oben ausgefüllte E-Mail-Adresse weiterhin als FROM-Header verwendet.

SMTP Passwort

Geben Sie das Passwort für den Login aus, Sie sollten bereits wissen, IhrePasswort.

E-Mail-Zeichensatz

Standardwert ist UTF-8, Sie müssen dies niemals ändern,denn in den meisten Fällen funktioniert dies jedoch gut, wenn Sie sich entscheiden, dieCodierung ist es sehr empfehlenswert führen nur wenige Untersuchungen zu sehen, was Codierung istam besten für Sie geeignet.

BCC Alle E-Mails an

Sie können E-Mails hinzufügen, die als BCC-Header hinzugefügt werden sollen, wenn Sie behalten möchtenVerfolgen und erhalten Sie Kopien aller E-Mails, die von unserem CRM gesendet werden, wenn Sie hinzufügen müssenmehrere BCC-E-Mails, trennen sie durch ein Komma.

E-Mail-Signatur

Globale E-Mail-Signatur für alle gesendeten E-Mails, kann als Zusammenführung verwendet werdenFeld hinzugefügt inE-MailVorlageninSetup->E-MailVorlagen, denken Sie darandasOption kann überschrieben werdenwenn e.q. das Personal, dassendet eine Rechnung an eine E-Mail haben benutzerdefinierte E-Mail-Signatur in seinem konfiguriertProfil.

Unsere CRM-Installation standardmäßig mit einem vordefinierten Headerund vordefinierte Fußzeile für alle E-Mail-Vorlagen, die vordefinierte Kopf- und Fußzeileist ziemlich sauber, aber wenn Sie etwas mehr brauchen, zögern Sie nicht, sich anzupassenden Code.

DieE-Mail-AdresseNachrichteninhalte werden zwischendie vordefiniertenKopf- und Fußzeile e.q.


[vordefinierter Headercode]

Die E-Mail-Nachricht

[vordefinierter Fußzeile]


Also zum Beispiel, wenn Sie einen in der Header geöffnet haben undSie haben das HTML nicht geschlossen, während Sie den Header formatieren, MÜSSENclose () das HTML-Tag in der Fußzeile.

Klicken Sie aufhiernachmehr über HTML erfahren

AWS E-Mail SMTP-Einrichtung

Falls Sie AWS für den Versand von E-Mails verwenden, klicken Sie aufhiermehr zu erfahren.

E-Mail Warteschlange

Wenn Sie in der Option E-Mail-Warteschlange suchen, klicken Siehiermehr zu lesen.

E-Mail-Vorlagen

Klicken Sie aufhiernachLesen Sie mehr über die E-Mail-Vorlagen in unserem CRM

Beispiele für die

Die folgenden Beispiele sind allgemeine Beispiele, wie man SMTP konfiguriertSenden Sie eine E-Mail, bedenken Sie, dass die Beispiele unterschiedlich sein können als Ihre tatsächlicheServeranforderungen, am besten mit Ihrem Hosting-Provider zu konsultieren, umIhnen die richtige SMTP-Konfiguration zur Verfügung stellen.

SMTP-Server über Port 25

Verschlüsselung: Keine
SMTP-Host: yoursmtphost.com
SMTP-Hafen: 25
SMTP E-Mail: Ihre E-Mail-Adresse
SMTP Passwort: Ihr Passwort

SMTP-Server, die SSL-Verbindung erfordern

Verschlüsselung: SSL
SMTP-Host: yoursmtphost.com
SMTP-Hafen: 465
SMTP E-Mail: Ihre E-Mail-Adresse
SMTP Passwort: Ihr Passwort

FürGoogle Mail verwenden die folgende Konfiguration:

Verschlüsselung: SSL
SMTP-Host: smtp.gmail.com
SMTP-Hafen: 465/für TLS-Verschlüsselung verwenden Port 587
SMTP-E-Mail:[email protected] - Seite 2
SMTP Passwort: Ihr Passwort

Wenn Sie es sindmit IhremGoogle-AnleitungKonto-KontoPasswort, zum mit SMTP herzustellen, es ist in hohem Gradeempfohlen zuAktualisieren Sie Ihr Passwort mit einer AppPasswort-Adresseum Störungen des E-Mails zu vermeiden, finden Sie mehrInformationen zur Generierung von App Passwörtern für Ihr Google-Konto unterfolgender Link:https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=de

SMTP-Setup testen

Wenn Sie Ihr SMTP-Setup testen müssen, gehen Sie einfach zuSetup -> Einstellungen -> E-Mailundscrollen Sie nach unten zuTest sendenE-Mail-Adresseum Ihre E-Mail-Adresse einzugeben und auf die Schaltfläche Senden zu klicken. Wenn dieSMTP ist korrekt eingerichtet Sie erhalten grüne Benachrichtigungen, die besagen, dass IhreE-Mail ist korrekt eingerichtet, auch eine E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sieandernfalls wird Debug-Nachricht vom E-Mail-Client angezeigt.

Nachdem Sie die SMTP-Einstellungen konfiguriert haben, müssen Sie testen, obdie Konfiguration ordnungsgemäß konfiguriert ist und funktioniert einwandfrei.

Während du in bistSetup->Einstellungen->E-Mailundscrollen Sie nach unten zuTest sendenE-Mail-Adresseum Ihre E-Mail-Adresse einzugeben und auf die Schaltfläche Senden zu klicken.Wenn das SMTP korrekt eingerichtet ist, erhalten Sie grüne Benachrichtigungen, die besagen, dassIhre E-Mail ist korrekt eingerichtet, auch eine E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendetSie eingegeben, sonst wird Debug-Nachricht vom E-Mail-Client angezeigt.

Häufige Probleme & Fehlerbehebung

Wenn Sie versuchen, eine Test-E-Mail zu senden, wenn die Konfiguration nichterfolgreich, können Sie einen Fehlerblock oben sehen, bitte lesen Siedie Debug-Block-Nachricht sorgfältig, damit Sie bestimmen können, was Ihre verursachtProblem, enthält die Debug-Block-Nachricht die Fehlermeldung, die von zurückgegeben wirdIhr E-Mail-Server, in den meisten Fällen wird so etwas wie:"Die Verbindung fehlgeschlagen. Fehler #2: stream_socket_client(): kann nichtverbinden sich mit ssl://smtp.gmail.com:465 (Verbindung abgelehnt) "aberDies hängt von Ihrem Mailserver und der Mail-Engine ab, die Sie verwenden(PHPmailer oder Codeigniter), jedoch werden die meisten Fehlermeldungenähnlich.

Wir sind sehr hochempfehlen Ihnen, sich mit Ihrem Hosting-Provider zu beraten, wenn Sie nicht in der Lage sind,SMTP konfigurieren fürUnsereCRM-Anfrage, dieProblem hängt in den meisten Fällen mit Ihrer Serverkonfiguration e.q. zusammen. DNS-Fehler,Firewall-Blockierung, Hosting-Anbieter blockiert ausgehende Verbindungen etc... Siesollte mit ihnen sprechen, ihre Dokumente lesen, in diesem Fall nur Ihr Hosting-Providerkann Ihnen helfen!

Vielleicht möchten Sie ein paar Arten von Recherchen über diespezifische Fehlermeldung, die Sie kennenlernen, wie Sie könnenlösen Sie dies.Server-SMTP-Lösungenveröffentlichtein guterArtikel-Nr.und Anleitungen für häufige SMTP-Fehlerund Codes, auches istsehr empfohlen, um diePHPMailer Anleitung zur FehlerbehebungvonKlicken Sie aufhier

E-Mail-Einstellungen nicht speichern oder 404 Fehler beim Speichern erhalten

Dies kannaufgrund von Firewall-Regeln auf Ihrem Webserver konfiguriert, weil inSetup->Einstellungen->E-Mail im vordefinierten Optionskopf und Fußzeile dortist ein HTML und die Firewall verhindert, dass dieses HTML in der Datenbank speichert.

Um dies zu testenSie können zu Setup->Einstellungen->E-Mail undleer lassen die vordefiniertenKopf- und Fußzeilenoptionendann versuchen, die Einstellungen zu speichern, umsehen, ob das gut funktioniert.

Wenn die speichernerfolgreich ist, sollten Sie versuchen, mit Ihrem Hosting-Provider zu konsultieren, um zu deaktivierenFirewall-Regeln, in den meisten Fällen, kann dies aufgrund dermod_securityoderSuhosin.

FehlgeschlagenVerbindung zum Server herzustellen: 111 Verbindung abgelehnt

VerbindungabgelehntFehler wird direkt von Ihrem Mailserver geworfen und kannpassieren, wenn Ihr Hosting-Provider ausgehende Ports, SMTP, blockiertgeschieht aufgrund blockierter Ports über eine Firewall.

Wenn Sie SMTP auf Ports 465 oder 587 konfigurieren, stellen Sie sicher, dassdie Ports 465 und 587 sind geöffnet, wenn Sie den Server nicht verwalten,kontaktieren Sie Ihren Hosting-Provider, um dies zu überprüfendirekt.

Weitere Informationen:

https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/Ausgaben/295#Ausgabekommentar-155147551

https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Fehlerbehebung

VerbindungTimeout-Fehler und DNS-Fehler

Klicken Sie aufhiernachmehr lesen.

GoDaddy E-Mail-Konfigurationsprobleme

GoDaddy blockiert ausgehende SMTP; Sie müssen GoDaddy eigene Mail verwendenServer.

Klicken Sie aufhiernachmehr lesen.

Authentifizierungsfehler

Wenn Ihre Authentifizierung fehlschlägt, gibt es wahrscheinlich mehrereUrsachen:

· · ·Sie haben den falschen Benutzernamen oder das falsche Passwort

· · ·Ihre Verbindung wird auf einen anderen Server umgeleitet (wieoben)

· · ·Sie haben die Authentifizierung ohne Verschlüsselung angegeben

Generell möchten Sie keinen Benutzernamen oder Passwort über eineunverschlüsselter Link. Einige SMTP-Authentifizierungsschemata fügen ein minimales Niveau vonSicherheit (Versenden von kurzen Hashes anstatt klarem Text), aber diese bieten nurminimaler Schutz, und so erlauben die meisten Server keine Authentifizierung ohneVerschlüsselung. Beheben Sie dies, indem Sie SMTP-Verschlüsselung auf TLS und Port auf 587 sowieals Ausfüllen des Feldes E-Mail und Passwort.

Häufige Probleme mit Google Mail oder G Suite - Ungültiger Benutzername oderPasswort-Adresse

Ungültiger Benutzername oder Passwort bei Verwendung von Google Mail oder G-Suite kann einhäufiger Fehler, wenn Sie Weniger Secure Apps nicht auf ON gedreht haben, aber es istempfohlen, zuerst zu überprüfen, ob Ihr Passwort korrekt ist.

G-Suite

1. 1.Schildin der Google Admin Konsole.

2. 2.Klicken Sie aufSicherheit > Grundeinstellungen.

3.UnterWeniger sichere Apps, wählen Sie Gehen Sie zu Einstellungen für weniger sichere Apps.

4. 4.In:Wählen Sie die Benutzer erlauben, ihren Zugriff auf weniger sicheren zu verwaltenApps Radio-Taste.

5.In:falls Sie die E-Mails nicht erhalten und Ihre SMTP-Konfigurationstest-E-Mailzeigen, dass die Konfiguration ordnungsgemäß funktioniert, werfen Sie einen Blick auf diefolgende Artikel:

1. 1.https://productforums.google.com/forum/#!topic/Apps/M7TiKQAWhq4

2. 2.https://support.google.com/a/answer/55299?hl=de

Google Mail Reguläres Konto

1. 1.Anmeldenin Ihr Benutzerkonto.

2. 2.Besuch:https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps

3.Kranzgurtweiter.

2 Faktorauthentifizierung aktiviert

Wenn Sie es sindhabenaktiviert 2-Faktor-Authentifizierungauf Ihrem Google-Konto,duMussgenerierenAnwendungspasswort und fügen Sie das Passwort in das Passwortfeld in unserem CRM hinzubefindet sich in Setup->Einstellungen->E-Mail

Klicken Sie aufhiernachlesen Sie, wie man App-Passwort generiert.


Wenn du immer noch kommstungültigBenutzername oder Passwort und Sie verwalten den ServerversuchenDas:

1. 1.Anmeldenals cPanel-Benutzer gehen Sie zu MX-Eintrag, wählen Sie Domain, setzen Sie auf den Remote-Austausch.

2. 2.Anmeldenin WHM, gehen Sie zu Optimieren Einstellungen, deaktivieren Sie "Ausgehende SMTP einschränken"

Könntenicht Instantiate Mail-Funktion

Dieser Fehler wird auch als " bezeichnet "Unfähig,E-Mail mit PHP mail() senden" wenn Sie dieCodeigniter Mail Engine und bedeutet, dass Ihre PHP-Installation nicht konfiguriert istum diemail()Funktionkorrekt (z. sendmail_path ist in Ihrer php.ini nicht korrekt gesetzt), oder Siehaben keinen lokalen Mailserver installiert und konfiguriert.

Klicken Sie aufhiernachmehr lesen.

Der Fehler kann jedoch angezeigt werden, wenn Sie versuchen, zu konfigurierendiePostfachProtokoll,was nicht empfohlen wird.

SELinux Blockierung

Wenn Sie einen Fehler sehen, wieSMTP-Karten-> FEHLER: Keine Verbindung zum Server hergestellt: Berechtigung verweigert (13), Siekann in SELinux ausgeführt werden, um zu verhindern, dass PHP oder der Webserver eineE-Mail.

Klicken Sie aufhiernachmehr lesen.


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