När du tittar på fakturan från administratörsområdet klicka på+ Betalningknappen för att spela in en ny fakturabetalning, när du klickar på knappen visas ny vy inklusive postbetalningsformuläret.

Tänk på att+ Betalningknappen visas endast om användaren har behörighet för betalningar CREATE, ävenDenna knapp kan vara inaktiverad i fakturan med status Betald eller avbokad.

1. Mottagna belopp- Det totala belopp som betalas för denna faktura, kommer detta fält att fyllas automatiskt baserat på fakturaens förfallna belopp.
2. Betalningsdatum- Välj datum för betalningen, som standard kommer aktuellt datum att väljas.
3. Betalningsläge- Du måste välja ett av de tillgängliga betalningslägena för denna faktura. Visas inte betalningsläget i listan? Klicka påHär hittar du alla boenden.att läsa mer.
4. Dessutom kan du lägga tillbetalningsnotaHemsida
5. Skicka inte fakturabetalning registrerad e-post till kundkontakter- Om det är markerat skickas inget e-postmeddelande till kundkontakter som betalningen registreras för denna faktura. Om du vill inaktivera det här alternativet kan du inaktivera e-postmallen i Inställning-> Inställningar-> Fakturabetalning inspelad (Skickas till kundkontakter), efter att mallen är inaktiverad visas inte detta fält och inget e-postmeddelande skickas till kunden.
6. Klicka på Spara

När betalningen har registrerats uppdateras fakturastatusen automatiskt baserat på det totala beloppet. Om hela beloppet registreras för denna faktura uppdateras statusen tillBetaldAnnars kommer att uppdateras tillDelvis betaldHemsida

E-post som skickas till kundkontakter

OmOm ossSkicka inte fakturabetalning registrerad e-post till kundkontakterOm ossär avmarkerad efter att betalningen registreras e-post (med PDF-betalningsbilaga) kommer att skickas direkt till kundkontakterna för att informera om att betalningen registreras för denna faktura.

För att redigera e-postinnehållet gå tillInställning-> E-postmallar -> Fakturabetalning inspelad (skickas till kundkontakter).

E-post skickad till personal

Dessutom kommer systemet att skicka ett annat e-postmeddelande (Fakturabetalning inspelad (skickad till personal)) till fakturanFörsäljningsagentochfaktura skapare, kommer detta e-postmeddelande att skickas också när kunden betalar fakturan online via en online betalningsgateway.

Tänk på om betalningen registreras via administratörsområdet från personalen kommer denna (för närvarande inloggad) personal inte att få ett e-postmeddelande.