Urmărirea e-mailurilor trimise
Din versiunea 2.0 există o nouă caracteristică unică adăugată în CRM-ul nostru pentru urmărirea e-mailurilor trimise dacă acestea sunt deschise pentru funcțiile "vânzări". Această caracteristică vă va ajuta să determinați cu ușurință eq dacă contactul a deschis e-mailul atunci când trimiteți factura la e-mailul de contact.
Acest lucru se aplică numai anumitor e-mailuri, mai jos puteți găsi lista care e-mailuri / șabloane de e-mail sunt urmărite.
- Trimiteți factura către client
- Factura deja trimisă clientului
- Notificare privind întârzierea facturii
- Trimiteți estimarea către client
- Estimare deja trimisă clientului
- Estimați Memento de expirare
- Trimiteți o propunere către client
- Comentariu nou (Trimis către client / lead)
- Memento de expirare a propunerii
- Trimiteți nota de credit la e-mail
- Trimiteți contractul Clientului
- Trimiteți abonamentul la client
- Plata abonamentului nu a reușit
Puteți verifica toate șablonul de e-mail disponibil menționat mai sus înConfigurare> Șabloane de e-mailÎn limba engleză
Verificarea dacă e-mailul este deschis
Nu trebuie să configurați nimic, funcția este pornită automat și va funcționa din cutie în timp ce utilizați CRM-ul nostru.
Să presupunem că ați trimis o factură unui contact și doriți să vedeți dacă contactul a deschis e-mailul, în zona de administrare deschideți zona de previzualizare a facturii și faceți clic pe pictograma meniului plicului, va exista o listă a tuturor e-mailurilor urmărite trimise cu indicator.
Utilizați aceiași pași pentru a vedea dacă e-mailul este deschis pentru toate celelalte caracteristici.
E-mailurile urmărite nu sunt actualizate
Este posibil ca această caracteristică să nu funcționeze corect, depinde de setările pe care contactul / utilizatorul le configurează în clientul său de e-mail. Nu poate face nimic în legătură cu acest lucru, starea de e-mail urmărită va rămâne caȘtiriNu s-a deschisȘtiri
Dacă contactul/utilizatorul are o opțiune în clientul de e-mail / interfața de e-mail pentru adezactivați conținutul de la distanță pentru e-mailurile primite, acest lucru poate să nu funcționeze corectÎn limba engleză Mai jos puteți găsi un exemplu cum acest lucru poate arăta eq înThunderbirdClientul de e-mail
În acest caz, dacă contactul doar citiți e-mailul și nu activați conținutul de la distanță sau nu permiteți conținut de la distanță pentru acest e-mail specific, e-mailul va rămâne ca "Nu s-a deschis"Știri
Related Articles
Șabloane de e-mail
Pentru a configura șabloane de e-mail, navigați laConfigurare ->Șabloane de e-mailși schimba conținutul în funcție de dvs.Nevoi. Puteți configura oSemnătura generală de e-mailÎnConfigurare->Setări-> E-mail,Această semnătură va fi utilizată pe ...Configurare e-mail/SMTP
Va trebui să configurați setările SMTP pentru CRM-ul nostru dacă dorițipentru a trimite e.q. facturi, estimări, mementouri restante etc... configurarea SMTP vaAcționați ca un e-mail general de la CRM-ul nostru pentru toate e-mailurile care vor fi ...Trimiteți factura la e-mail
CRM-ul nostru are opțiunea de a trimite această factură unui client legat. De asemenea, factura PDF va fi atașată la e-mail. Dacă doriți să nu atașați factura PDF, debifați caseta de selectareAtașați factura PDF După trimiterea facturii către client ...Trimiteți estimarea la e-mail
Perfex are opțiunea de a trimite această estimare clientului care este legată. De asemenea, estimarea PDF va fi atașată la e-mail. Dacă nu doriți să atașați estimarea PDF, debifați caseta de selectareAtașați estimarea PDF După trimiterea estimării ...Mementouri de expirare a propunerii
Puteți trimite mementouri de expirare conducerii / clientului că această propunere este atribuită, e-mailul va fi trimis la e-mailul propunerii adăugat în timp ce ați creat / editat propunerea. Pentru a configuraMementouri de expirare a ...