Você precisará configurar as configurações SMTP para o nosso CRM se quiserpara enviar e.q. faturas, estimativas, lembretes atrasados etc... a configuração SMTP iráagir como um e-mail geral do nosso CRM para todos os e-mails que serão enviados.
A fim configurar o recurso de envio de e-mail em nosso CRM navegarparaConfiguração- - Configurações- - Email.
Outlook/Officecontas não são suportadas para enviar e-mails via SMTP à medida que a Microsoft descartousuporte para a conexão SMTP regular.
Abaixo você pode ler sobre a opção de configuração de e-mail para obtermais familiarizado com, no entanto, na maioria dos casos, você precisará ajustar apenas algunsdeles como mencionado em nossoexemplosabaixo.
Nosso CRM oferece dois mecanismos de e-mail, por padrão PHPMailer seráselecionado. A diferença entre o mecanismo de correio são as bibliotecas usadas para enviare-mails do nosso CRM.
Se você decidir usar o PHPMailer (o que é recomendado), obiblioteca responsável por isso será a popular biblioteca de e-mail php PHPMailer, vocêpode ler mais sobre a biblioteca clicandoaqui
O outro mecanismo de correio é o framework padrão Codeigniter padrãobiblioteca, mais informações podem ser encontradas clicandoaqui
No entanto, você não deve se preocupar com isso tanto, basta selecionaraquele que você acha que se encaixa para você.
SMTP, Sendmail e Mail.
Éaltamente recomendado para configurar o protocolo SMTPparaenviando e-mails se você não quiser encontrar problemas com e-mails indo para spamou codificação, os exemplos abaixo serão estritamente para o protocolo SMTP como éo recomendado.
·Ssl-Selecione se você está configurando SMTP com porta465
·Tls-Selecione se você está configurando SMTP com porta587 587
·Nenhum-Selecione se você está configurando SMTP com porta25
Resumindo, o SSL trabalha com a porta 465, o TLS trabalha com a porta 587 ese você está tentando configurar a configuração SMTP com a porta 25 (não segura) lánão será criptografia e você deve selecionar Nenhum.
Digite seu nome de host SMTP.
Digite sua porta SMTP
Não misturecimaesses modos; Criptografia de e-mail definida como SSL na porta 587 ouTLS na porta 465 não funcionará.
Digite o e-mail SMTP que você está tentando configurar como um gerale-mail para o nosso CRM, na maioria dos casos, este será um e-mail usado apenas para enviare-mails do nosso CRM, e.q. você pode criar uma conta de e-mail com nome no-reply@ou info@, no entanto, isso depende de você determinar a melhor forma para suas necessidades.
Preencha somente se seu cliente de e-mail usar o nome de usuário para login SMTP,principalmente você preencherá este campo se estiver usando uma caixa de correio de troca.
Na maioria dos casos, quando você está usando o servidor de troca, você vaiprecisa fazer login com o nome de usuário não com o endereço de e-mail, neste caso, Nosso CRMvai usar oSmtpCampo de nome de usuário para fazer login no seu servidor de email em vez do endereço de e-mail, , , a sua populaçãono entanto, o endereço de e-mail que você preencheu acima ainda será usado como um cabeçalho FROM.
Preencha a senha para login, você já deve saber o seusenha.
O padrão é UTF-8, você não precisará mudar isso nunca,porque na maioria dos casos isso funciona bem, no entanto, se você decidir mudar ocodificação é altamente recomendável executar algumas pesquisas para ver o que é codificaçãomelhor ajuste para você.
Você pode adicionar e-mail para ser adicionado como cabeçalho BCC se quiser manterrastrear e receber cópias de todos os e-mails enviados do Nosso CRM se você precisar adicionarvários e-mails BCC, separá-los por uma vírgula.
Assinatura de e-mail global para todos os e-mails enviados, pode ser usada como mesclagemcampo adicionado ememailtemplatesemConfiguração - EmailModelos, tenha em menteeste assuntoopção pode ser substituídose e.q. a equipe queestá enviando uma fatura para um e-mail configurado assinatura de e-mail personalizada em seuperfil.
Nossa instalação de CRM por padrão vem com um cabeçalho predefinidoe rodapé predefinido para todos os modelos de e-mail, o cabeçalho predefinidosé muito limpo, mas se você precisar de algo mais do que isso, sinta-se livre para ajustaro código.
O que é oemailconteúdo da mensagem são mesclado entreo predefinidocabeçalho e rodapé e.q.
[código de cabeçalho predefinido]
A mensagem de email
[código de rodapé predefinido]
Então, por exemplo, se você abriu um no cabeçalho evocê não fechou o HTML ao formatar o cabeçalho, você DEVEfechar () a tag HTML no rodapé.
Clique para cliqueaquiparasaiba mais sobre HTML
Caso você esteja usando a AWS para enviar e-mails, clique emaquipara saber mais.
Se você estiver olhando na opção Fila de e-mail, clique emaquipara ler mais.
Clique para cliqueaquiparaleia mais sobre os modelos de e-mail em nosso CRM
Os exemplos abaixo são exemplos gerais de como configurar o SMTP paraenviar um e-mail, tenha em mente que os exemplos podem ser diferentes do que o seu realrequisitos de servidor, o melhor é consultar o seu provedor de hospedagem parafornecer-lhe a configuração SMTP correta.
Criptografia: Nenhum
Anfitrião SMTP: yoursmtphost.com
Porta SMTP : 25
E-mail SMTP: Seu e-mail
Senha SMTP: Sua senha
Criptografia: SSL
Anfitrião SMTP: yoursmtphost.com
Porta SMTP : 465
E-mail SMTP: Seu e-mail
Senha SMTP: Sua senha
Criptografia: SSL
Anfitrião SMTP: smtp.gmail.com
Porta SMTP : 465 / Para criptografia TLS use a porta 587
E-mail:[email protected]
Senha SMTP: Sua senha
Se você éusando o seuGoogleContasenha para se conectar ao SMTP, é altamenterecomendado paraatualizar sua senha com um aplicativoSenhapara evitar quaisquer interrupções de envio de e-mail, encontre maisinformações sobre como gerar senha do aplicativo para sua Conta do Google noseguinte link:https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=pt
Se você precisa testar sua configuração SMTP basta ir paraConfiguração - Como Configurações - Comoerolar para baixo paraEnviar testeE-mailpara inserir seu endereço de e-mail e clicar no botão enviar. Se oSMTP está configurado corretamente, você receberá notificações verdes dizendo que o seue-mail é configurado corretamente também um e-mail será enviado para o endereço de e-mail que vocêinserido mensagem de depuração do cliente de e-mail será exibida.
Depois de configurar as configurações SMTP, você precisará testar sea configuração está configurada corretamente e está funcionando bem.
Enquanto você está emConfiguração- - Configurações- - Emailerolar para baixo paraEnviar testeE-mailpara inserir seu endereço de e-mail e clicar no botão enviar.Se o SMTP estiver configurado corretamente, você receberá notificações verdes dizendo queseu e-mail está configurado corretamente também um e-mail será enviado para o endereço de e-mailvocê inseriu a mensagem de depuração do cliente de e-mail será exibida.
Quando você tenta enviar um e-mail de teste, se a configuração não forcom sucesso, você será capaz de ver um bloco de erros no topo, por favor leiaa mensagem de bloco de depuração com cuidado para que você possa determinar o que está causando seuproblema, a mensagem de bloco de depuração conterá a mensagem de erro retornada deseu servidor de e-mail, na maioria dos casos será algo como:"A conexão falhou. Erro #2: stream_socket_client(): incapaz deconectar-se a ssl://smtp.gmail.com:465 (Conexão recusada)"masisso dependerá do seu servidor de e-mail e do mecanismo de correio que você está usando(PHPmailer ou Codeigniter), no entanto, a maioria das mensagens de erro serásemelhante.
Nós altamenterecomendar que você consulte seu provedor de hospedagem se você não é capaz deconfigurar SMTP paraNossaCrm, oproblema na maioria dos casos está relacionado à configuração do servidor e.q. Falha de DNS,bloqueio de firewall, provedor de hospedagem está bloqueando conexões de saída etc... vocêdeve falar com eles, ler seus documentos, neste caso, apenas o seu provedor de hospedagempode ajudá-lo!
Você pode querer realizar alguns tipos de pesquisas sobre omensagem de erro específica que você está se familiarizar mais com como você poderesolver isso.ServidorSMTPpostadoUm bomartigoe guias para erros SMTP comunse códigos, tambéméaltamente recomendado para verificar oGuia de solução de problemas do PHPMailerporclicando em cliqueaqui
Isso podeacontecer por causa das regras de firewall configuradas no seu servidor web, porque emConfiguração-+Configurações-+E-mail no cabeçalho e rodapé da opção predefinidos láé um HTML e o firewall está impedindo que este HTML salva no banco de dados.
Para testar issovocê pode navegar até Configuração- - Configurações- - e-mail edeixar em branco o predefinidoopções de cabeçalho e rodapéentão tente salvar as configurações paraveja se isso vai funcionar bem.
Se o salvamentoé bem sucedido, você deve tentar consultar com seu provedor de hospedagem para desativartais regras de firewall, na maioria dos casos, isso pode acontecer por causa domod_securityouSuhosin.
Conexãorecusadoserro é jogado diretamente do seu servidor de e-mail e podeacontecer se o seu provedor de hospedagem está bloqueando portas de saída, SMTP, na maioria dos casosacontece por causa de portas bloqueadas através de um firewall.
Se você estiver configurando o SMTP nas portas 465 ou 587, certifique-se de queas portas 465 e 587 estão abertas, se você não estiver gerenciando o servidor,entre em contato com seu provedor de hospedagem para verificar issodiretamente.
Mais informações:
https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/issues/295#issuecomment-155147551
https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Solução de problemas
Clique para cliqueaquiparaleia mais.
GoDaddy bloqueia SMTP de saída; você precisa usar o próprio e-mail da GoDaddyservidores.
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Se sua autenticação estiver falhando, há vários provavelmentecausas:
·Você tem o nome de usuário ou senha errado
·Sua conexão está sendo desviada para um servidor diferente (comoacima)
·Você especificou autenticação sem criptografia
Geralmente, você não quer enviar nome de usuário ou senha por umlink não criptografado. Alguns esquemas de autenticação SMTP adicionam um nível mínimo desegurança (envio de hashes curtos em vez de texto claro), mas estes fornecem apenasproteção mínima e, portanto, a maioria dos servidores não permite autenticação semcriptografia. Corrigir isso definindo criptografia SMTP para TLS e porta para 587 tambémcomo preenchendo o campo E-mail e senha.
Nome de usuário ou senha inválido quando usar o Gmail ou o G-Suite pode ser umerro comum se você não tiver transformado aplicativos menos seguros para ON, no entanto, érecomendado primeiro para verificar se sua senha está correta.
1.Assinarno Google Admin Console.
2.Clique para cliqueSegurança # Configurações básicas.
3.Under Under UnderAplicativos menos seguros, selecione Ir para configurações para aplicativos menos seguros.
4.Ema subjanela, selecione Permitir que os usuários gerenciem seu acesso a menos segurobotão de rádio aplicativos.
5.Emcaso você não está recebendo os e-mails e seu e-mail de teste de configuração SMTP émostrando que a configuração está funcionando corretamente, dê uma olhada noartigos seguintes:
1.https://productforums.google.com/forum/#!topic/Apps/M7TiKQAWhq4
2.https://support.google.com/a/answer/55299?hl=pt
1.Registrona sua conta de usuário.
2.Visita:https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps
3.Alternarsobre.
Se você éterautenticação de 2 fatoresna sua Conta do Google,vósDevegerarsenha do aplicativo e adicione a senha no campo de senha em Nosso CRMlocalizado em Configuração-#Configurações-
Clique para cliqueaquiparaleia como gerar senha do aplicativo.
Se você ainda está recebendoinválidonome de usuário ou senha e você está gerenciando o servidortentar tentaristo:
1.Registrocomo usuário do cPanel, vá para MX Entry, selecione domínio, definir para o permutador remoto.
2.Registroem WHM, vá para Ajustar configurações, desabilite "Restringir SMTP de saída"
Este erro também é conhecido como "Não é possível paraenviar e-mail usando PHP mail()Se você estiver usando oCodeigniter mecanismo de correio e significa que sua instalação do PHP não está configuradapara chamar o()funçãocorretamente (ex. sendmail_path não está definido corretamente no seu php.ini), ou vocênão tem servidor de correio local instalado e configurado.
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No entanto, o erro pode ser mostrado se você estiver tentando configuraroMailprotocolo,que não é recomendado.
Se você vir um erro comoSmtp-ome ERRO: Falha ao conectar ao servidor: permissão negada (13), vocêpode estar sendo executado no SELinux impedindo que o PHP ou o servidor web envie umemail.
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