Als u nieuw klantcontact wilt maken, opent u het klantprofiel in het beheerdersgedeelte dat u de contactpersoon wilt maken en klikt u vervolgens op het tabblad Contactpersonen.
Om een nieuw contact met betrekking tot deze klant te maken klikt u op deNieuw Contact Nieuw Contactknop. knop.
In Perfex CRM kunt u machtigingen configureren voor elke klantcontactpersoon die past bij uw vereisten, biedt het klantengebied verschillende functies, maar als u geen specifieke functie gebruikt, kunt u de contactmachtiging voor deze functie intrekken en is de functie niet zichtbaar in het klantengebied.
Eq. Eq. Als de contactpersoon geen machtigingsfacturen heeft, kunnen facturen niet zien wanneer deze contactpersoon is ingelogd in het klantengebied.
Voel je vrij om de machtigingen aan te passen aan uw vereisten.
Momenteel beschikbare machtigingen voor contactpersonen zijn:
Voor elk contact in ons CRM kunt u afzonderlijke e-mailmeldingen configureren, als voorbeeld als u niet wilt dat de contactpersoon achterstallige factuurmeldingen ontvangt, kunt u de e-mailmelding voor facturen inschakelen. Houd er rekening mee dat als de klant slechts één contactpersoon heeft en u de e-mailmeldingen voor deze contactpersoon hebt omgezet, er geen e-mails worden verzonden voor een van de gerelateerde functies.
Een ander voorbeeld, laten we ervan uitgaan dat uw klant 5 contacten heeft en ze allemaal toegang hebben tot projecten, maar u wilt slechts één contactpersoon om projectengerelateerde e-mails te ontvangen, in dit geval geeft u toestemming voor projecten voor alle 5 contacten, maar alleen tot het ene contactpersoon dat u e-mailmeldingen inschakelt. eq voor project en taken ontvangt deze contactpersoon alleen e-mails met betrekking tot de projecten en projecttaken, maar niet de resterende 4 contacten.
De functie e-mailmeldingen voor contactpersonen in ons CRM wordt ook gebruikt om de contactpersonen eq vooraf te selecteren tijdens het verzenden van een factuur naar een klant. Als u naar Verkoop->Facturen->[Factuur] en klikt u op het e-mailpictogram om de factuur naar de klant te verzenden, worden de contactpersonen die geen e-mailmeldingen voor factuur hebben ingeschakeld, moet u er rekening mee houden dat als u handmatig een contactpersoon selecteert die geen e-mailmeldingen voor factuur heeft ingeschakeld, worden de contactpersonen die geen e-mailmeldingen voor factuur hebben ingeschakeld, houd er dan rekening mee dat als u handmatig een contactpersoon selecteert die geen e-mail selecteert die geen e-mailmeldingen voor factuur heeft ingeschakeld, worden geselecteerd in de geselecteerde vervolgkeuzelijst en op het e- De e-mail wordt verzonden naar ALLE geselecteerde contactpersonen.
Momenteel beschikbare e-mailmeldingen voor contactpersonen zijn: