Utilizza il periodo di prova per assicurarti che il software soddisfi le tue esigenze prima di acquistare una licenza. Tutto il nostro software è completamente funzionante durante il periodo di prova. Nessuno dei nostri software richiede la registrazione per abilitare la sua funzionalità principale.
Se acquisti uno dei nostri prodotti, dopo che il pagamento è stato accreditato, riceverai un'e-mail con il codice di acquisto per attivare il software. Una volta che queste informazioni ti sono state inviate via e-mail, non verranno concessi rimborsi . Abbiamo questa politica poiché sarebbe impossibile per te restituire la tua versione registrata del nostro software.
Durante il periodo di prova, il nostro personale di supporto è disponibile per assistere nell'installazione e nella configurazione tramite ticket e-mail o telefono. Consigliamo vivamente a tutti i clienti di scaricare, installare e testare la versione di prova di qualsiasi prodotto prima di effettuare un acquisto.
In rari casi e solo entro 30 giorni dall'acquisto, se a causa di difficoltà tecniche o incompatibilità della piattaforma il software non funziona, potremmo, a nostra discrezione, emettere un rimborso meno le nostre spese di elaborazione degli ordini e bancarie (fino al 25% dell'importo dell'acquisto prezzo). In tali casi, ti chiediamo di fornire informazioni sufficienti per consentirci di identificare positivamente la tua transazione di acquisto (ad esempio, numero d'ordine, nome della tua azienda, data della transazione, codice di acquisto, numero di licenze acquistate, ecc.). Se siamo in grado di identificare positivamente il tuo ordine e se la tua richiesta viene effettuata entro 30 giorni dall'acquisto, devi inviarci una lettera di distruzione del software su carta intestata della tua azienda prima che elaboriamo il rimborso. BIMeta non è responsabile per posta o e-mail smarrite, ritardate o indirizzate in modo errato, ritardi nel download o altri ritardi del sistema di comunicazione.
Non possiamo emettere un rimborso per alcun prodotto BIMeta in nessun caso dato il suo modello di licenza. Assicurati di usufruire della prova di 30 giorni prima di completare l'acquisto.
Accettazione di questa politica di rimborso
È tua responsabilità familiarizzare con questa politica di rimborso. Effettuando un ordine per uno qualsiasi dei nostri prodotti, indichi di aver letto questa politica di rimborso e di concordare e accettare integralmente i termini di questa politica di rimborso.
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