Monitoraggio email inviate
Dalla versione 2.0 c'è una nuova funzionalità unica aggiunta nel nostro CRM per il monitoraggio delle email inviate se vengono aperte per le funzionalità "vendite". Questa funzione ti aiuterà a determinare facilmente eq se il contatto ha aperto l'e-mail quando invii la fattura all'email di contatto.
Questo viene applicato solo a e-mail specifiche, di seguito è possibile trovare l'elenco quali email / modelli di posta elettronica vengono monitorati.
- Invia fattura al cliente
- Fattura già inviata al cliente
- Avviso in ritardo della fattura
- Invia preventivo al cliente
- Già inviato al cliente
- Promemoria di scadenza
- Invia proposta al Cliente
- Nuovo commento (Inviato al cliente/lead)
- Promemoria di scadenza proposta
- Invia nota di credito all'email
- Invia contratto al cliente
- Invia Abbonamento al Cliente
- Abbonamento Pagamento fallito
Puoi controllare tutti i modelli di posta elettronica disponibili sopra inModelli di posta elettronica.
Verificare se l'e-mail è aperta
Non è necessario configurare nulla, la funzione viene attivata automaticamente e funzionerà fuori dalla scatola mentre si utilizza il nostro CRM.
Supponiamo che tu abbia inviato una fattura a un contatto e vuoi vedere se il contatto ha aperto l'e-mail, nell'area amministratore aprire l'area di anteprima della fattura e fare clic sull'icona del menu busta, ci sarà un elenco di tutte le email tracciate inviate con indicatore vengono aperte o meno.
Utilizzare gli stessi passaggi per vedere se l'e-mail viene applicata per tutte le altre funzionalità.
Email monitorate non aggiornate
C'è un'occasione in cui questa funzionalità potrebbe non funzionare correttamente, dipende dalle impostazioni configurate contatto / utente nel suo client di posta elettronica. Non c'è niente che il nostro CRM possa fare su questo, lo stato di posta elettronica monitorato rimarrà come"Non aperto"
Se il contatto/utente ha un'opzione nel suo client di posta elettronica / interfaccia e-mail adisattivare i contenuti remoti per le e-mail ricevute, questo potrebbe non funzionare correttamente. Di seguito puoi trovare un esempio come questo può apparire eq inThunderbirdemail client
In questo caso, se il contatto basta leggere l'email e non attivare contenuti remoti o non consentire contenuti remoti per questa specifica email, l'email rimarrà come "Non aperto" "
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