您可以通过转到轻松自定义所有门票电子邮件模板设置 -> 电子邮件模板 -> 门票

以下是所有门票电子邮件模板的列表:

• 新门票开通(由工作人员开通,发送给客户)- (从管理区打开门票时发送给客户)
• 门票回复(发送给客户)- 当管理员添加门票回复时,此电子邮件将发送给客户。
• 门票回复(由客户发送给工作人员打开)- 当客户回复机票和电子邮件将发送给所有工作人员哪个部门和售票部门是一样的。
• 新票开放自动响应- (当客户打开新票自动回复消息时)
• 创建的新门票(按自定义打开,发送给工作人员)- (当客户打开新门票时,所有员工哪个部门与售票部门收到此电子邮件相同__email0__ )
• 自动关闭门票这封电子邮件将在cron auto关闭车票时发送。

如果您不想发送,请随时禁用任何电子邮件模板。