Knowledge Base
Новая статья базы знаний
Чтобы создать новую статью базы знаний из главного меню, нажмите на пунктБаза знаний->СтатьиЗатем откроется новое окно и нажмите на левую верхнюю кнопкуНовая статья. Тема Назначить статью конкретной группе. Eq хостинг, домены и т. Д. Проверьте, если ...
Отключение базы знаний
Область клиентов В случае, если вам не нужна база знаний клиентов, есть возможность отключить функцию базы знаний. Чтобы отключить, нужно перейти на->Настройки->Клиентыи установитьБаза знанийНет. Члены персонала Если вы дадите сотрудникам разрешения ...
Группа новой базы знаний
Чтобы создать новую статью базы знаний из главного меню, нажмите на пункт База знаний->Группы, затем откроется новое окно и нажмите на левую верхнюю кнопкуНовая группа. Название группы - Дайте этой группе название eq Домены, Хостинг и т. Д. Цвет ...