Vă rugăm să folosiți perioada de probă pentru a vă asigura că software-ul corespunde nevoilor dumneavoastră înainte de a cumpăra o licență. Tot software-ul nostru este complet funcțional în perioada de probă. Niciunul dintre software-ul nostru nu necesită înregistrare pentru a activa funcționalitatea sa principală.

Dacă achiziționați unul dintre produsele noastre, după ce plata dvs. a fost validată, veți primi un e-mail cu codul de achiziție pentru a activa software-ul. Odată ce aceste informații vă sunt trimise prin e-mail, nu se vor face rambursări . Avem această politică, deoarece v-ar fi imposibil să returnați versiunea înregistrată a software-ului nostru.

În timpul perioadei de probă, personalul nostru de asistență este disponibil pentru a vă ajuta la instalare și configurare prin e-mail sau prin telefon. Recomandăm insistent tuturor clienților să descarce, să instaleze și să testeze versiunea de încercare a oricărui produs înainte de a face o achiziție.

În cazuri rare și numai în termen de 30 de zile de la cumpărare, dacă din cauza dificultăților tehnice sau a incompatibilităților cu platforma software-ul nu va funcționa, putem, la discreția noastră, să emitem o rambursare minus comisioanele noastre de procesare a comenzii și bancare (până la 25% din achiziție). Preț). În astfel de cazuri, vă solicităm să furnizați suficiente informații pentru ca noi să vă identificăm în mod pozitiv tranzacția de cumpărare (de exemplu, numărul comenzii, numele companiei dvs., data tranzacției, codul de cumpărare, numărul de licențe achiziționate etc.). Dacă reușim să identificăm în mod pozitiv comanda dvs. și dacă solicitarea dvs. este făcută în termen de 30 de zile de la cumpărare, trebuie să ne trimiteți o scrisoare de distrugere a software-ului pe antetul companiei dvs. înainte de a procesa rambursarea. BIMeta nu este responsabil pentru e-mailuri sau e-mailuri pierdute, întârziate sau direcționate greșit, întârzierile la descărcare sau alte întârzieri ale sistemului de comunicare.

Nu putem emite o rambursare pentru niciun produs BIMeta în nicio circumstanță, având în vedere modelul său de licență. Vă rugăm să vă asigurați că profitați de perioada de încercare de 30 de zile înainte de a finaliza achiziția.

Acceptarea acestei politici de rambursare

Este responsabilitatea dvs. să vă familiarizați cu această politică de rambursare. Prin plasarea unei comenzi pentru oricare dintre produsele noastre, indicați că ați citit această politică de rambursare și că sunteți de acord cu și acceptați în totalitate termenii acestei politici de rambursare.

Dacă nu sunteți de acord cu sau nu acceptați în totalitate termenii acestei politici de rambursare, vă rugăm să nu plasați o comandă la noi.

Vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări cu privire la politica noastră de rambursare.