Use o período de avaliação para garantir que o software atenda às suas necessidades antes de comprar uma licença. Todo o nosso software é totalmente funcional durante o período de teste. Nenhum de nossos softwares requer registro para habilitar sua funcionalidade principal.

Se você adquirir um de nossos produtos, após a compensação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de compra para ativar o software. Uma vez que esta informação é enviada para você, nenhum reembolso será dado . Temos essa política, pois seria impossível para você devolver sua versão registrada de nosso software.

Durante o período de teste, nossa equipe de suporte está disponível para auxiliar na instalação e configuração via tíquete de e-mail ou telefone. Recomendamos enfaticamente que todos os clientes baixem, instalem e testem a versão de avaliação de qualquer produto antes de fazer uma compra.

Em casos raros e somente dentro de 30 dias após a compra, se devido a dificuldades técnicas ou incompatibilidades de plataforma o software não funcionar, podemos, a nosso critério, emitir um reembolso menos o processamento do pedido e as taxas bancárias (até 25% do valor da compra preço). Nesses casos, exigimos que você forneça informações suficientes para que possamos identificar positivamente sua transação de compra (por exemplo, número do pedido, nome da sua empresa, data da transação, código de compra, número de licenças adquiridas, etc.). Se pudermos identificar positivamente seu pedido e se sua solicitação for feita dentro de 30 dias após a compra, você deverá nos enviar uma carta de destruição de software em papel timbrado de sua empresa antes de processarmos o reembolso. A BIMeta não é responsável por correspondência ou e-mail perdidos, atrasados ou mal direcionados, atrasos no download ou outros atrasos no sistema de comunicação.

Não podemos emitir um reembolso para nenhum produto BIMeta em nenhuma circunstância, devido ao seu modelo de licenciamento. Certifique-se de aproveitar a avaliação de 30 dias antes de concluir sua compra.

Aceitação desta Política de Reembolso

É sua responsabilidade se familiarizar com esta política de reembolso. Ao fazer um pedido de qualquer um de nossos produtos, você indica que leu esta política de reembolso e que concorda e aceita totalmente os termos desta política de reembolso.

Se você não concordar ou aceitar totalmente os termos desta política de reembolso, pedimos que não faça um pedido conosco.

Entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida sobre nossa política de reembolso.