Knowledge Base
Nowy artykuł bazy wiedzy
Aby utworzyć nowy artykuł bazy wiedzy z menu głównego kliknij na elementBaza wiedzy->ArtykułyNastępnie otworzy się nowe okno i kliknij lewy górny przyciskNowy artykuł. Przedmiot Przypisuj artykuł do określonej grupy. Eq Hosting, domeny itp ... ...
Wyłączenie bazy wiedzy
Obszar klientów Jeśli nie potrzebujesz bazy wiedzy na temat klientów, istnieje opcja wyłączenia funkcji bazy wiedzy. Aby wyłączyć, musisz nawigować doUstawienia->Kliencii ustawBaza wiedzy wykorzystaniaNie. Członkowie personelu Jeśli udzielisz ...
Nowa grupa bazy wiedzy
Aby utworzyć nowy artykuł bazy wiedzy z menu głównego kliknij na element Baza wiedzy-> Grupy, a następnie otworzy się nowe okno i kliknij lewy górny przyciskNowa grupa. Nazwa grupy - Nadać tej grupie nazwę eq Domeny, Hosting itp. Kolor służy do ...