Recent Articles
Szablony e-mail biletów
Możesz łatwo dostosować wszystkie szablony e-mail biletów, przechodząc doKonfiguracja -> Szablony e-mail -> Bilety Oto lista wszystkich szablonów e-mail biletów: Nowy bilet otwarty (otwarty przez personel, wysłany do klienta)(Wysyła klientowi po ...
Otwórz bilet z obszaru Admin
Aby otworzyć nowy bilet, kliknij punkt menu paska bocznego-> Nowy bilet wsparcia Wybierz najemcę. (domyślnie jesteś ty, a także możesz go ustawić na żaden) Wybierz klienta Wybierz dział Wybierz pożądany priorytet Dodaj temat biletu Dodaj wiadomość ...
Rury e-mail / Auto Import biletów
Rury e-mailowe to funkcja w naszym CRM do automatycznego otwierania lub odpowiadania na bilet z poczty elektronicznej. Nie można użyć obu metod importu biletów samochodowych. Musisz skonfigurować tylko 1 metodę (spedytatorzy cPanel lub IMAP) zależy ...
Dodaj nowy status zadania
UWAGA: Ta funkcja jest dostępna od wersji 1.6.2 Domyślnie nasze statki CRM z 5 predefiniowanymi statusami, nie uruchomione, w toku, testowanie, oczekiwanie na opinie, kompletne, ale możesz wstrzykiwać nowe stany prostym hakiem akcji, aby pasować do ...
Powtarzające się zadania
Powtarzające się zadania to funkcja, która pozwala tworzyć zadania, które powtarzają się w danym okresie. Aby utworzyć powtarzające się zadanie, przejdź doMenu zadańW obszarze administracyjnym i kliknij lewy górny przyciskNowe zadanie Pokazuje się ...