Knowledge Base
Nieuw Knowledge Base artikel
Klik op het item om een nieuw kennisbankartikel te maken, klikt u op het itemKennisbank->ArtikelenDan wordt er een nieuw venster geopend en klikt u op de knop linksbovenNieuw artikel. Subject Groep - Wijs artikel toe aan een specifieke groep. Eq ...
Knowledge Base uitschakelen uitschakelen
Klantengebied klantengebied Als u de kennisbasis van de klanten niet nodig hebt, is er een optie om de kennisbankfunctie uit te schakelen. Om uit te schakelen moet u navigeren naarInstellen->Instellingen->Klantenen ingesteldKennisbank gebruiken ...
Nieuwe Knowledge Base Group
Als u een nieuw kennisbankartikel wilt maken in het hoofdmenu klikt u op het item Knowledge Base->Groepen en vervolgens wordt een nieuw venster geopend en klikt u op de knop linksbovenhoek en klikt u op de knop Linksbovenhoek->Groepen en vervolgens ...