Gebruik de proefperiode om er zeker van te zijn dat de software aan uw behoeften voldoet voordat u een licentie aanschaft. Al onze software is volledig functioneel tijdens de proefperiode. Geen van onze software vereist registratie om de primaire functionaliteit in te schakelen.

Als u een van onze producten koopt, ontvangt u nadat uw betaling is verwerkt een e-mail met de aankoopcode om de software te activeren. Zodra deze informatie naar u is gemaild, wordt er geen restitutie verleend . We hebben dit beleid omdat het voor u onmogelijk zou zijn om uw geregistreerde versie van onze software te retourneren.

Tijdens uw proefperiode zijn onze ondersteuningsmedewerkers beschikbaar om te helpen bij de installatie en configuratie via e-mailticket of telefoon. We raden ten zeerste aan dat alle klanten de proefversie van een product downloaden, installeren en testen voordat ze een aankoop doen.

In zeldzame gevallen en alleen binnen 30 dagen na aankoop, als de software vanwege technische problemen of platformonverenigbaarheid niet werkt, kunnen we, naar eigen goeddunken, een terugbetaling doen minus onze orderverwerkings- en bankkosten (tot 25% van de aankoopprijs). prijs). In dergelijke gevallen vereisen we dat u voldoende informatie verstrekt zodat wij uw aankooptransactie positief kunnen identificeren (bijv. bestelnummer, uw bedrijfsnaam, transactiedatum, aankoopcode, aantal gekochte licenties, enz.). Als we uw bestelling positief kunnen identificeren en als uw verzoek binnen 30 dagen na aankoop wordt gedaan, moet u ons een vernietigingsbrief van de software op uw bedrijfsbriefpapier sturen voordat we de terugbetaling verwerken. BIMeta is niet verantwoordelijk voor verloren, vertraagde of verkeerd geadresseerde post of e-mail, vertragingen bij het downloaden of andere vertragingen in het communicatiesysteem.

Gezien het licentiemodel kunnen we onder geen enkele omstandigheid restitutie verlenen voor BIMeta- producten. Zorg ervoor dat u profiteert van de proefperiode van 30 dagen voordat u uw aankoop voltooit.

Aanvaarding van dit restitutiebeleid

Het is uw verantwoordelijkheid om vertrouwd te raken met dit restitutiebeleid. Door een bestelling te plaatsen voor een van onze producten, geeft u aan dat u dit restitutiebeleid heeft gelezen en dat u akkoord gaat met de voorwaarden van dit restitutiebeleid en deze volledig accepteert.

Als u het niet eens bent met de voorwaarden van dit restitutiebeleid of deze niet volledig accepteert, vragen wij u geen bestelling bij ons te plaatsen.

Neem contact met ons op als u vragen heeft over ons restitutiebeleid.