試用期間を利用して、ライセンスを購入する前に、ソフトウェアがニーズを満たしていることを確認してください。試用期間中は、すべてのソフトウェアが完全に機能します。当社のソフトウェアは、その主要な機能を有効にするために登録を必要としません。
当社の製品のいずれかを購入すると、支払いが決済された後、ソフトウェアをアクティブ化するための購入コードが記載された電子メールが届きます。この情報が電子メールで送信された後は、払い戻しは行われません。お客様が当社のソフトウェアの登録済みバージョンを返品することは不可能であるため、当社はこのポリシーを採用しています。
試用期間中は、サポート スタッフが電子メール チケットまたは電話でインストールと構成を支援します。すべてのお客様は、製品を購入する前に試用版をダウンロード、インストール、およびテストすることを強くお勧めします。
まれに、購入後 30 日以内に、技術的な問題やプラットフォームの非互換性が原因でソフトウェアが機能しない場合、当社の裁量により、注文処理手数料と銀行手数料 (購入金額の最大 25%) を差し引いた払い戻しを行う場合があります。価格)。このような場合、お客様の購入取引を確実に特定できるように、十分な情報 (注文番号、会社名、取引日、購入コード、購入したライセンス数など) を提供していただく必要があります。お客様の注文を確実に特定でき、購入から 30 日以内に要求が行われた場合は、返金を処理する前に、お客様の会社のレターヘッドでソフトウェアの破棄の手紙を当社に提出する必要があります。 BIMeta は、メールまたは電子メールの紛失、遅延、または誤送信、ダウンロードの遅延、またはその他の通信システムの遅延について責任を負いません。
BIMeta製品のライセンス モデルを考えると、いかなる状況下でも払い戻しを行うことはできません。購入を完了する前に、必ず 30 日間の試用版をご利用ください。
この返金ポリシーの受諾
この返金ポリシーを理解することは、お客様の責任です。当社の製品を注文することにより、この返金ポリシーを読んだこと、およびこの返金ポリシーの条件に同意し、完全に同意したことを示します。
この返金ポリシーの条件に同意しない、または完全に同意しない場合は、注文しないでください。
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