Knowledge Base
Új tudásbázis cikk
Új tudásbázis cikk létrehozásához a főmenüből kattintson az elemreTudásbázis->Cikkekakkor egy új ablak nyílik meg, és kattintson a bal felső gombraÚj cikk. Tárgy Csoport - Cikk hozzárendelése egy adott csoporthoz. Eq tárhely, domainek stb... Belső ...
Tudásbázis letiltása
Ügyfélterület Abban az esetben, ha nincs szüksége az ügyfelek tudásbázisára, lehetőség van a tudásbázis funkció letiltására. A letiltáshoz navigálnia kell a következőBeállítás->Beállítások-> Ügyfelekés készletTudásbázis használataNem. Alkalmazottak ...
Új tudásbázis csoport
Új tudásbázis cikk létrehozásához a főmenüből kattintson a Tudásbázis-> Csoportok elemre, majd új ablak nyílik meg, és kattintson a bal felső gombraÚj csoport. Csoportnév - Adjon ennek a csoportnak egy nevet eq domainek, tárhely stb. Szín - A színt a ...