Knowledge Base
مقال جديد لقاعدة المعرفة
لإنشاء مقال قاعدة معرفة جديدة من القائمة الرئيسية انقر على العنصرقاعدة المعرفة ->المقالاتثم سيتم فتح نافذة جديدة وانقر على الزر الأيسر العلويمقال جديد. الموضوع المجموعة - تعيين مقال لمجموعة معينة. Eq Hosting ، النطاقات إلخ ... المادة الداخلية - تحقق ...
تعطيل قاعدة المعارف
منطقة العملاء إذا كنت لا تحتاج إلى قاعدة المعرفة على العملاء ، فهناك خيار لتعطيل ميزة قاعدة المعرفة. لتعطيل تحتاج إلى الانتقال إلىالإعداد-> الإعدادات-> العملاءومجموعةاستخدام قاعدة المعرفةإلى لا. الموظفون إذا منحت الموظفين أذونات لقاعدة المعرفة View ...
مجموعة قواعد المعرفة الجديدة
لإنشاء مقالة قاعدة معرفة جديدة من القائمة الرئيسية انقر على العنصر قاعدة المعرفة -> المجموعات ثم سيتم فتح نافذة جديدة وانقر على الزر الأيسر العلويمجموعة جديدة اسم المجموعة - امنح هذه المجموعة اسمًا مكافئًا للنطاقات والاستضافة وما إلى ذلك ... اللون - ...