Recent Articles
تذكرة مفتوحة من المنطقة الإدارية
لفتح تذكرة جديدة انقر على عنصر القائمة الشريط الجانبيالدعم -> تذكرة جديدة اختر المحال إليه. (الافتراضي هو أنت وأيضا يمكنك تعيينه على لا شيء) اختر العميل اختر القسم اختر الأولوية المطلوبة إضافة موضوع التذكرة إضافة رسالة تذكرة إلى وعنوان البريد ...
أنابيب البريد الإلكتروني / تذاكر استيراد السيارات
أنابيب البريد الإلكتروني هي ميزة في إدارة علاقات العملاء لدينا لفتح التلقائي أو الرد على التذكرة من البريد الإلكتروني. لا يمكنك استخدام كلتا الطريقتين لاستيراد تذاكر السيارات. تحتاج إلى تكوين طريقة واحدة فقط (معيد توجيه cPanel أو IMAP) تعتمد على ...
إضافة حالة مهمة جديدة
ملاحظة: تتوفر هذه الميزة بدءًا من الإصدار 1.6.2 بشكل افتراضي ، لدينا سفن Crm مع 5 حالات محددة مسبقًا ، لم تبدأ ، قيد التنفيذ ، اختبار ، في انتظار ردود الفعل ، كاملة ولكن يمكنك حقن حالات جديدة مع خطاف عمل بسيط لتناسب احتياجاتك. الأوضاعلم ...
المهام المتكررة
المهام المتكررة هي ميزة تسمح لك بإنشاء مهام تتكرر في فترة معينة. لإنشاء مهمة متكررة انتقل إلىقائمة المهامفي منطقة المشرف وانقر على الزر الأيسر العلويمهمة جديدة سيتم عرض طريقة منبثقة لإضافة مهمة جديدة. إضافة موضوع المهمة في الحقل المتكرر حدد الفاصل ...
عدم السماح لأعضاء المشروع برؤية جميع مهام المشروع
بشكل افتراضي ، تكون جميع المهام المتعلقة بالمشروع مرئية لجميع أعضاء المشروع. إذا كنت ترغب فقط في إظهار المهام التي يتم فيها تعيين الموظف / إضافته كمتابع ، فيجب عليك إيقاف تشغيلهالسماح لجميع الموظفين برؤية جميع المهام المتعلقة بالمشاريع ولتحقيق ذلك ...